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电子商务事业部职位说明书主要岗位 电子商务事业部职位说明书主要岗位 PAGE / NUMPAGES 电子商务事业部职位说明书主要岗位 精选文档 电子商务事业部职位说明书 . 精选文档 目录 《组织构造图》 3 总经理职务说明书 4 营运部经理职务说明书 7 产品部经理职务说明书 10 物流部经理职务说明书 13 综合部经理职务说明书 15 客户互动中心经理职务说明书 17 运作保障部经理职务说明书 19 . 精选文档 《组织构造图》 . 精选文档 总经理职务说明书 岗位名称 总经理 岗位编号 001 所在部门 电子商务事业部 岗位定员 直接上司 薪资等级 一级 总监、营运部经理、产品部经理、物 直接下级 流部经理、综合部经理、运作保障部 薪酬种类 年薪 +绩效 经理、客户互动中心经理 所辖人员 岗位剖析日期 2010 年 3 月 本职： 领导拟订和实行电子商务事业部整体战略，达成董事会下达的年度经营目标；领导事业部各部门成立健全优异的交流渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 职责与工作任务： 职 职责表述：拟订和实行事业部整体战略 责 工作 领导拟订事业部的发展战略，并依据内外面环境变化进行调整 一 任务 组织实行事业部整体战略，挖掘市场时机，领导创新与改革 职责表述：拟订和实行事业部年度经营计划 职 依据董事会下达的年度经营目标组织拟订、改正、实行事业部年度经营计划 责 工作 二 监察、控制经营计划的实行过程，并对结果负全面责任 任务 组织实行财务估算方案及收益分派、使用方案 职责表述：成立优异的交流渠道 负责与董事会保持优异交流， 按期向董事会报告经营战略和计划执行状况、 资本运用 职 状况和盈亏状况、机构和人员分配状况及其余重要事宜 领导成立事业部与客户、供给商、合作伙伴、上司主管部门、政府机构、金融机构、 责 工作 媒体等部门间顺畅的交流渠道 三 任务 领导展开事业部的社会公共关系活动，建立优异的公司形象 领导成立事业部内部优异的交流渠道，协调各部门关系 职 职责表述：成立健全事业部一致、高效的组织系统和工作系统 责 工作 主持、推动要点管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整 四 任务 领导创造事业部团队文化气氛，塑造和加强事业部成员的价值观 职责表述：主持事业部平时经营工作 职 工作 负责事业部员工队伍建设，选拔中高层管理人员 责 五 任务 主持召开总经理办公会，对业务事项进行决策，重要事项上报总事业部代表事业部参加重要业务、外事或其余重要活动 . 精选文档 负责办理重要突发事件，并及时向董事会报告 职责表述：领导综合部、产品部、营运部、物流部等部门展开工作 职 领导成立健全事业部人力资源管理制度， 组织拟订人力资源政策， 审批重要人事决策 责 六 领导成立健全管理制度，组织拟订财务政策，审批财务支出 领导成立健全事业部综合行政管理制度 权利： 事业部重要问题的决策权 向总事业部提失事业部经营目标的建议权 对副总经理、总监的人事任免建议权 除副总经理、总监外的人事任免权 对事业部各项工作的监控权 对事业部员工赏罚的决定权 对下级之间工作争议的判决权 对所下属级的管理水平、业务水平易业绩的查核评论权 估算内的财务审批权 工作协作关系： 内部协调关系 董事会，高层管理人员，公司事业部内各部门 外面协调关系 上司主管部门、政府机构、客户、供给商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 计算机有关专业或管理有关专业 培训经历 接受过 MBA等近似职业培训，财务、人事、法律知识培训 经验 8 年以上工作经验， 2 年以上本行业或邻近行业管理经验， 2 年以上高层管理经验 精通公司管理知识 知识 具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识 认识经营产品有关技术知识 技术技巧 掌握 WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备娴熟的英语应用 能力 个人素质 拥有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、交流能力、影响力、计划与执行 能力、客户服务能力 其余： 使 用 工 具 / 设计算机、一般办公设施（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）及通信 备 设施 . 精选文档 工作环境 独立办公室 , 常常出差 工作时间特色 常常需要加班 所需记录文档 战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告 查核指标： 销售收入、收益额、市场据有率、应收帐款、重要任务达成状况 估算控制、要点人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、交流能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 备注： . 精选文档 营运部经理职务说明书 岗位名称 营运部经理 岗位编号 所在部门 营运部 岗位定员 直接上司 总经理 薪资等级 三级 S