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PAGE 第 PAGE \* Arabic 13 页第 PAGE \* Arabic 13 页第 PAGE \* Arabic 13 页第 PAGE \* Arabic 13 页第 PAGE \* Arabic 13 页第 PAGE \* Arabic 13 页 [系统名称+版本] 测 试 报 告 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 版本变更记录 2 项目基本信息 1 第1章 引言 2 1.1 编写目的 2 1.2 项目背景 2 1.3 参考资料 2 1.4 术语和缩略语 2 第2章 测试概要 3 2.1 测试用例设计 3 2.2 测试环境与配置 3 2.2.1 功能测试 3 2.2.2 性能测试 3 2.3 测试方法和工具 4 第3章 测试内容和执行情况 4 3.1 项目测试概况表 4 3.2 功能 5 3.2.1 总体KPI 5 3.2.2 模块二 5 3.2.3 模块三 5 3.3 性能（效率） 6 3.3.1 测试用例 6 3.3.2 参数设置 6 3.3.3 通信效率 6 3.3.4 设备效率 7 3.3.5 执行效率 7 3.4 可靠性 8 3.5 安全性 8 3.6 易用性 8 3.7 兼容性 8 3.8 安装和手册 9 第4章 覆盖分析 9 第5章 缺陷的统计与分析 10 5.1 缺陷汇总 10 5.2 缺陷分析 10 5.3 残留缺陷与未解决问题 10 第6章 测试结论与建议 11 6.1 测试结论 11 6.2 建议 11 项目基本信息 项目名称 客户方 开发方 项目委托时间 项目测试时间范围 从 至 测试参与人员 引言 编写目的 [以下作为参考] 本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 …… [可以针对不同的人员进行阅读范围的描述。什么类型的人可以参见报告XXX页XXX章节等。] 项目背景 本报告主要内容包括： [对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。] 参考资料 [需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考。 测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等。] 资料名称 作者 术语和缩略语 [列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。] 缩略语 全意 测试概要 [测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。] …… 测试用例设计 [简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。] …… 测试环境与配置 [对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。] 功能测试 数据库服务器配置 机器名（IP） CPU 内存 软件环境（操作系统、应用软件） 应用服务器配置 机器名（IP） CPU 内存 软件环境（操作系统、应用软件） 客户端配置 机器名（IP） CPU 内存 软件环境（操作系统、应用软件） 说明 [访问地址等] 性能测试 数据库服务器配置 机器名（IP） CPU 内存 软件环境（操作系统、应用软件） 应用服务器配置 机器名（IP） CPU 内存 软件环境（操作系统、应用软件） 客户端配置 机器名（IP） CPU 内存 软件环境（操作系统、应用软件） 说明 [访问地址等] 测试方法和工具 测试内容 测试方法 测试工具 备注 功能 黑盒、手工、回归 Qc、jira 性能 黑盒、手工、回归、工具自动 Qc、jira LoadRunner 9.0（试用版） 可靠性 黑盒、手工、回归 Qc、jira 安全性 黑盒、手工、回归 Qc、jira 可使用性 黑盒、手工、回归 Qc、jira 兼容性 黑盒、手工、回归 Qc、jira 安装和手册 黑盒、手工、回归 Qc、jira 测试内容和执行情况 [采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。] 项目测试概况表 对XXXX系统的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安装和手册