2021年10月考期报考常见问题（大牛教育学员专用）.pdfVIP

报考常见问题 一、为什么登录不了系统 ？ 1、手机登录不太稳定 （个别型号手机可尝试使用 ），建议使用电脑登录网站 （好用浏览器排行 ：谷歌、搜狗、2345浏览器、360浏览器、火狐浏览器等 ）， 2、电脑无法登录系统 ，请检查网页是否被拦截 ，点击网址框右上角 （红点处 ），点击允许消息弹出即可 3、更换浏览器登录 ，推荐浏览器有 ：谷歌、火狐、360安全浏览器 4、检查登录的准考证号、密码是否正确 （输入准考证时是 12位数 ，不够时前面加 0 ，密码 ：zk888888 ，如改过密码的学 生输入自己改过的密码并更改密码为 zk888888 ）如还错误 ，可通过忘记密码找回 5、如登录时页面无显示验证码 ，请更换浏览器或刷新 6、以上问题都不是 ，可能是系统崩溃无法进去 ，请耐心等候 ，刷新再登录 二、课程代码、准考证号是什么 ？ 1、可在班主任邮件给你发的开考计划表 （学习计划表 ）查找 ，若无保存请咨询班主任 2、课程代码需 5位数 ，位数不够前面加 0 三、如何修改考区、报考科目？ 1、在未按确认信息的情况下 ，重新选择考区 ，并获取短信验证码 ，输入验证码 ，按保存即可 2、在未按确认信息的情况下 ，删除报考科目按保存并重新输入新的科目代码即可 四、为什么改不了考区或报考科目？ 1、在报考信息按了确认的情况下 ，无法修改报考信息 ，即 ：无法添加或删减 五、为什么选不了考区 ？ 1、查看是否系统异常 ，无法操作 ，建议刷新或重新登录 2、考区已满 （报考前先查看考区情况 ，再对应选择节点科目） 六、到了缴费这一步弹不出缴费的界面 ？ 1、系统崩溃/网络原因 ，无法显示缴费界面 ，请刷新或重新登录 （如已确认好报考信息 ，已选的考区会保留 ，但为了防止 有特殊情况出现 ，请尽快缴费 ） 2、如使用 win10系统报考、缴费不在同一个页面需点击旁边的页面进行缴费 七、为什么上次使用过的银联卡这次交费不能成功 ？ 考生可先登录银联网站进行余额查询 ，如可查询银行卡余额 ，即代表该银行卡可进行网上缴费。如无法查询余额 ，请到该 卡所属银行开通 “网上支付”功能。 八、如果缺考会怎样 ？ 答 ：根据 《关于做好建立广东省自学考试考生诚信报考档案试点工作的通知》 （粤考办 〔2019〕6号 ）文件要求 ， 在开展建立自学考试诚信报考档案试点的地市 ，考生违背 《广东省自学考试诚信报考承诺书》 ，当期考试缺考 2 门课程或 以上 ，将被认定为无故缺考 ，并记入考生诚信报考档案 ；在省考办组织的下一期自学考试中 ，在建立诚信报考档案试点的 地市只能报考不超过 2 门课程。考生应根据自身实际情况合理报考 ，诚信应考。 九、什么是考试节点 ？ 报考界面点击 【查看考区报考情况】会出现 1-4 的考试节点 ，分别代表 ： 第 1节点对应 10 月 16号上午的科目 ；第 2节点对应 10 月 16号下午的科目 ； 第 3节点对应 10 月 17号上午的科目 ；第 4 节点对应 10 月 17号下午的科目 ； （点击查看考区报考情况时 ，如显示节点满 100% ，则对应考区和时间的科目报不了 ，可报其他未满 100%节点的科目） 十、什么时候打印准考证/考试具体地址座位是什么 ？ 答 ：考生须在考试开始前 10天内登录广东省自学考试管理系统打印准考证 ，准考证上将标明考生参加当次各科考试 的具体地址和座位信息。准考证用普通 A4 纸打印 ，严禁伪造、变造或擅自涂改 ，严禁在准考证正反面做任何标记。正处于 隔离医学观察治疗、集中隔离观察期的确诊病例、疑似病例、复检阳性人员、无症状感染者以及无 “粤康码”绿码的考生 ， 不得打印准考证。打印准考证过程中如遇问题 ，可向当地市自考办咨询。 十一、参加考试注意事项 （一 ）所有考生均须凭网上自行打印的当次考试的准考证、本人有效身份证 （含临时身份证、公安机关出具的用于 参加国家教育考试的带照片的身份证明 ，不含电子身份证 ；军人、港澳和台湾同胞、海外侨胞及外籍人士可持考籍登记的 对应证件 ）和 “粤康码”绿码参加考试。 （二 ）所有考生必须自觉遵守我省高等教育自学考试考生防疫要求 ，严格遵守当地疫情防控各项规定和要求。考前 14 天考生应每天在 “粤康码”中如实申报个人健康情况 ，如实填写考前 14 天个人健康信息申报表 （附件 ），并在接受考 前检查时向考点工作人员提供。正处于隔离医学观察治疗、集中隔离观察期的确诊病例、疑似病例、复检阳性人员、无症 状感染者 ，不得参加考试。考前和考试中监测