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培训讲师： 课件制作：;课程培训目的;课程主要内容;礼 仪;;销售过程中的基本礼仪;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:29:2821:29:2821:297/14/2021 9:29:28 PM
11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:29:2821:29Jul-2114-Jul-21
12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:29:2821:29:2821:29Wednesday, July 14, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:29:2821:29:28July 14, 2021
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20219:29:28 下午21:29:28七月-21
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:29 下午七月-2121:29July 14, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 21:29:2821:29:2814 July 2021
17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:29:28 下午9:29 下午21:29:28七月-21
;仪容仪表-着装礼仪(TOP原则);销售过程中的基本礼仪;形体仪态礼仪-仪态（举止神态）;形体仪态礼仪-站姿;形体仪态礼仪-坐姿;方向明确，走成直线；
双臂自然摆动，行走频率适中；
抬头挺胸，平视前方；
步伐从容，步态平衡，步速均匀；
行走不得拖泥带水；;;;销售过程中的基本礼仪;语言礼仪-服务用语规范;语言礼仪-谈话礼仪;销售过程中的基本礼仪;;;接待礼仪—电话礼仪;;;;接待礼仪—送客;销售过程中的基本礼仪;今天您微笑了吗？;
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