如何成为一个优秀的讲师.pptxVIP

展辰涂料集团股份有限公司TTT企业培训师培训导师：唐丹阳主办单位：深圳市容大智业企业管理顾问有限公司TTT全能训练目录一、认识培训一、培训师个人技能训练二、培训教法训练三、学员分析与应对四、课程设计能力的训练 第一部份：认识培训与自我评估讨论：企业培训要达到什么目标？员工的学习动机是什么？1.什么是企业培训根据企业战略、绩效和岗位要求，结合员工实际水平，通过系统地技能、知识与素质提升的训练，改变个人行为，提升组织绩效，实现企业的个人的全面成长。2.成人学习特点把握特点3.高效能学习技术计划技术检测技术调控技术元认知技术认知过程技术学习过程技术学习管理技术研究型学习技术注意技术观察技术记忆技术想象技术思维技术预习技术上课技术复习技术作业技术考试技术制定计划运用方法端正态度运用资源课题选择的技术研究过程的技术 Professional专家-素质业务Coach教练-方法技巧培训师学员Mentor导师-品格风范4.培训师的三重角色我们是他人生命和事业的领航者，所以，要求我们德艺双馨！5.培训师职位—胜任力集合6.培训师的必备素质能力素质挑战力学习力感召力表达力洞察力创造力6.培训师的必备素质心理素质包容与宽容坦诚与真诚博爱与爱压力与情绪挫折与冲突接受与承受第二部分： 培训师个人技能训练1.培训师获胜指南3.自我认识1. 5分钟准备，题目自定。2.每人公开做1分钟的演讲，回放后，导师做综合点评。3. 50秒助教做铃声提示,时间到大家鼓掌请其下场 规则规则人生爱情感动真诚理性感性目标科学流程难点问题喜欢未来我们关系挫折情绪批判思考参考题目2.培训师的职业形象服饰表情身姿手势庄重亲切自信自然站姿：重心平均分配双腿，双手放开。坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面。走姿：动作舒缓，重心均衡。课堂效果阅读20-30聆听70-80你真是我的好朋友3.语言运用技巧音量声音的大小语速讲话速度的快慢语气声音气息的变化语调声调的抑扬顿挫重心重音的部位停顿讲授间的空白4.六种表情运用技法高度关注一般注意观察反馈平等交流表示尊重显示权威直视+专注虚视+关切扫视+留意平视+平和仰视+认同俯视+严肃5.手势运用技巧交流拒绝区分警示指明号召激情决断 双手前伸，掌心向上 掌心向下，作横扫状 两手竖放，做切分状 掌心向外，指尖朝上 用掌或手指 手掌向上，挥向内侧 拳头，向上 拳头，向下6.表达的效果营造 激发情感上的共鸣 情感营造 情感与理智的完美结合 让理性认识得到升华幽默营造哲理营造问题导入观点导入事件导入引言导入数据导入Beginning7.五种开场白导入主题引发兴趣建立可信度切入主题演练：1分钟开头5分钟分组演练，自定主题。每组派2人为代表，公开演练。时间——每人1分钟50秒时助教铃声提示，超时大家鼓掌请其下场每组完毕，学员做综合点评。规 则 贵公司新来了一批员工，作为内部培训师，你为他们上了一堂《营销人员的礼仪》课程，你的开头是这样做的……情境8.五种结束语总结升华提炼收结呼应收结激励收结活动收结赠言收结深化理解强化印象激发行动Finishing演练：1分钟结尾5分钟分组演练，自定主题。每组派2人为代表，公开演练。时间——每人1分钟50秒时助教铃声提示，超时大家鼓掌请其下场每组完毕，学员做综合点评。规 则 贵公司新来了一批员工，作为内部培训师，你为他们上了一堂《营销人员的礼仪》课程，你的结尾是这样做的……情境13.精彩点评技巧遗憾的是。。总的看来。。示范小结价值点薄弱点希望如此这样会好些总体概括值得欣赏的是。。。针对性原则——准确综合性原则——全面超越性原则——精辟晚上活动讨论：什么是优秀培训师的基础？对事物的细致观察对专业深入理解和浅出表述对生活的领悟对人生的理解对人性的认识对情感和爱的感受对生活角色的认知程度演出你们的故事。。。。每组15-20分钟设计一个富有意义小品。要求每人都有角色。演出时间每组限制在8分钟。生命如此美丽工作中的故事有爱才友爱聚餐的故事我们精神世界成长的故事第三部分：培训教法训练理解感知运用提升1.培训方法应用要领讲授法研讨法演示法讲授法游戏法研讨法案例法扮演法教练法内容案例法研计法讲授法2.课堂讲授法讲授法：以讲解、提问和回答交流学习内容的方法。检验、强化、引导——提问方法5种告知、解释、扩展——回答方法5种整体式：对群体对象发问特定式：对特定对象发问开放式：启发多种思路的发问封闭式：限定答案的发问修饰式：强调情感色彩的发问直接式：对问题简洁的回复描述式：对问题具体的回复附和式：肯定所提问题拒绝式：否定所提问题反问式：将问题交给提问者2分钟MINI课程演练1.3分钟分组研讨设计2.每组派一名代表上场演练,时间2分钟3.1分50秒助教铃声提示,超时大家鼓掌请其下场.4.全场完毕,本组一名队员1分钟点评规 则题目:你今天将要培