旅游保险案例分析.pptxVIP

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旅游保险案例分析;Content:;Part Ⅰ案例导入;视频导入;众说纷纭的原因?;时间、地点;各方的质疑:;话题切入点:;Part Ⅱ 基础知识;(一)人身意外保障:由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。 (二)医疗费用保障:在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游保险应包括“国际医疗支援”服务,万一在外地发生严重事故,受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支,但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。 (三)个人财物保障:保障在旅途中,财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。 (四)个人法律责任保障:在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异,因此保障范围可有不同。 ;旅行社责任保险包括:;取消旅程:若受保人在保单生效日至起行日内,因严重疾病或意外不能成行,所有旅费订金、机票等损失有保险公司负责。 旅程延误:若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业行动或被骑劫导致延误,受保人可按时间得到赔偿。 缩短旅程:若受保人或家属因遭遇意外,重病或死亡,需要提早结束旅程时,受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。 个人钱财及证件:范围包括金钱损失(现金、当地货币、旅行支票)及因遗失护照而造成的损失。 个人责任:若受保人因个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而负上法律责任,保险公司可代为赔偿。 ;★理赔应该注意的:(以在境外发生意外为例);Part Ⅲ 案例分析; 目前事故已进入保险赔付阶段。据悉,XX国旅参加了2009年上海市旅行社责任保险统保。事故发生当天下午,人保财险上海市分公司即与XX国旅取得联系,全力配合其处理此次事故。根据统保保险方案,旅责险的保险责任为“在保险期间内,被保险人从事旅行社经营活动时,因疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者(包括领队和导游)遭受人身伤害和财产损失,依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任”,被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意的其他必要的、合理的费用,保险人也负责赔偿,国际旅行社一旦发生保险责任范围内事故,每人人身伤亡赔偿最高限额为人民币50万元。 ; 旅游意外伤害险;如何看待责任和义务的问题? ;SOS和其它保险有什么区别,根本区别在哪里?;旅行社主推的旅游保险有哪些? ;Part Ⅳ 个人观点;Quote:;To remember;谢谢!

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