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PAGE / NUMPAGES 普通员工月度工作总结15篇 普通员工月度工作总结15篇  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性熟悉 的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是我为大家收集的普通员工月度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。  普通员工月度工作总结1 在这个月中我感受就是自我从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自我，我是谁我能做什么我想成为谁我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我仅有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的提高。人不能放眼未来，仅有走好每一步，才能到达顶峰！在这个月中我的总结如下： 1、接待每一天前来咨询的来访和来电客户。  在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我明白那些不好的必须要改正，并且更要把握。在每一天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样为了改变这一现状，我每一天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，可是效果不佳。  为了更进一步的了解，我解剖自我，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作以后也要加强自我的信心，做好接待。其实还有一点，我自我觉得假如领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。  2、处理四季花城售后事宜。  如更名、2，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，可是在实战中还是出了不少的问题。经过卢经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，必须要了解每句话的意思；每个流程的意义，才能做好！在与客户交谈中必须要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西必须要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，必须能够吧工作做好！  3、在新的一个月里我要做到以下：  在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正；在书写合同时必须要细心、专心；加强自我的信心，进取工作；加强自我说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语；碰到问题，马上解决。 普通员工月度工作总结2 6月份工作总结 1、新员工的培训已经完成。  2、值班改为每日轮换，值班表和值班表都准备好了，大家都比较自觉。  3、中差评是张潇予负责的，解决的很好，但是有些中差评还是没有解决。  4、新员工对商品有基本的了解，他们熟悉张贴和设置钉钉  5、狄家商品价格已修改。  6、鱼线、鱼饵、鱼珠等。需要重新包装的已经基本完成。  7、这个月，休假后有一个无人值班的夜班  8、备注不及时，运费计算不准备，采购数量不正确。  9、这个月有迟到的现象。以后请尽量避免这种情况。  10、在海峡张贴不及时，已做出相应处罚。  11年4月30日，所有人都出去了，五一假期已经安排好了。  12、本月生效，有5个中评和10个差评  13、4月份每人任务2万，目标3万，都超过了自己的任务。  14、4月份总业绩134755元。  这个月的计划  1、这个月的任务是每人4万，目标是5万。  2、海峡的帖子数量增加了，标题新奇而有吸引力，流量也增加了  3、员工考核7号进行。  4、把中差生放在第一位。  5、尽快带新员工独立运营。  5、每周按时召开运营部会议，拿出好的营销方案。  6、监督健康和评估。  7、增加店铺浏览量，提升7月业绩。  8月和7月，安排时间盘点，让新员工熟悉产品。  9、千万不要放松学习计划，每周抽出时间学习。 普通员工月度工作总结3 一、工作概述 主要是根据上级部门或主管的指示，组织、安排和管理物流装配，以便按时、按时完成相关任务。  二、本月工作数据  保质保量完成上级下达的装配和交付任务。  三、本月存在的问题  “5s”很难管理，因为其管辖的工作区域很大，而且不独立。不属于本岗位职责范围的问题比较麻烦：各种smc板材的生产供应，smc模具的储存生产，仓库材料的供应，smc框架的设计等。这让我的管理没有，或者说没有，真的进退两难。  四、这个月的工作经验  管理水平有待提高。我们要干的快，要学会耐心，不要得罪别人，做好本职工作，要学会眼不见心不烦，口不离口，清闲清