如何做一名优秀的部门经理完整版.pptxVIP

;中国经理人的强势能力（５６％以上） 目标与标准设定（７５％） 计划与安排工作（６７％） 决策与风险衡量（５９％） 中国经理人的弱势能力（３６％以下） 倾听与组织讯息（２０％） 清晰思考与分析（３２％） 评估部属与绩效（３４％） ? 在四大管理能力群的平均分数方面，中国经理人的行政能力平均是６４％，认知能力是４８％，沟通能力为３８％，督导能力则为４１％ 中国经理人的管事能力，平均高于其带人的能力 中国经理人的管理能力优于领导能力 管理风格已由父母型转为成人型，愈来愈重视授权;与亚洲其它国家和地区相比，中国经理人的１２项关键管理能力的平均分数（４８％），高于 菲律宾经理人（３４％） 马来西亚经理人（３２％） 印尼经理人（２７％） 与西方国家相比，中国经理人的１２项关键管理能力平均分数则偏低： 澳洲经理人为５１％ 加拿大经理人为５５％ 美国经理人为５６％ 英国经理人为５７％;派瑞建议中国的管理人应朝下列方向努力，才能提升自己为世界级的领导者： 一、以成人对成人的方式和部属互动 二、经常给予部属诚实的回馈 三、让绩效评估成为双向沟通 四、学习与教导倾听技巧 五、授与部属一些领导的责任?;第一部分 部门经理自我修炼;1.3 什么是领导者？;1.4 想当元帅的兵才是好兵CEO十诫;让活泼型统筹起来;让和平型振奋起来;让完美型快乐起来;让力量型缓和起来;1.6 部门经理核心能力;第二部分 向上向下管理;管理层中谁比谁更痛苦?;综合痛苦指数第一名;综合痛苦指数第二名;综合痛苦指数第三名;综合痛苦指数第四名;综合痛苦指数第五名;2.1 掌握上司的心理 ;2.2 与上司相处的八项原则 ;与上司相处的八项原则 (续1);与上司相处的八项原则 (续2);2.3 获得上司的信赖;2.4 了解部属的三个层次;精明干练/愚钝懦弱 勤俭恒毅/懒散放纵 淡薄诚信/功利虚荣 温顺随和/暴躁倔强 外向活跃/内向沉静 善良仁慈/狡诈卑鄙 豪迈粗犷/计较自私 ;(1) 功高盖主 ;(2)管理完美主义的员工 ;(3)管理“老黄牛”的员工 ;(4) 标新立异 ;(5) 有靠山 ;(6) 推诿责任 ;(7) 业绩平平 ;(8) 挑剔爱找碴儿 ;(9) 夸夸其谈 ;(10) 敏感脾气暴躁 ;(11) 消极悲观 ;(12) 小人 ;2.6 提高部属工作成效的方法;提高部属工作成效的方法(续) ;纪律准则“烫炉原则”;2.9 如何顺利地解雇员工;2.10 权力运用的误区;2.11 八种树立个人威信的方法 ;2.12 如何做好决策？;摆脱猴子的基本规则 ;哪些是可以授权的*;管理者该授权了，当他：;第三部分 有效激励;3.2 什么是员工心目中的好公司？;正规与非正规激励;五种最受欢迎的认可方式(Graham);祝愿大家工作顺利谢谢！