数理统计与六西格玛绩效指标3.pptxVIP

数理统计与六西格玛绩效指标厦门TTE总经理室：赖炳和 目录一.六西格玛绩效指标二.数理统计与概率论一.六西格玛绩效指标经营结果分析六西格玛管理中常用的过程绩效指标:单位缺陷数(defects per unit DPU)DPU=缺陷数/单位产品数机会缺陷率（defects per opportunity DPO）DPO=缺陷数/(产品数×机会数)百万机会缺陷数（ defects per million opportunity DPMO）DPMO=DPO×106经营结果分析六西格玛管理中常用的过程绩效指标:隐蔽工厂最终合格率（process final yield PFY）首次合格率(first time yield FTY)流通合格率（rolled throughput yield RTY）RTY=FTY1×FTY2×FTY3×…×FTYn实例应用经营结果分析Zl :(规格下限SIGMA水平)Zu:(规格上限SIGMA水平) Z=MIN(ZU,ZL) 缺陷率与西格玛水平二.数理统计与概率分布概率 随机事件:在一组条件S之下,若事件A可能发生也可能不发生,则称A为随机事件.例:投掷一枚硬币(条件S),国徽(A事件)可能发生也可能不发生.随机实验:在随机事件定义中,“一组条件S之下,若事件A可能发生也可能不发生”的实验,称为随机实验.概率的统计定义:设S是一个可重复的随机实验,事件A在每次实验中可能出现也可能不出现,假定在Ｎ次互不影响的重复实验中，Ａ出现了μ(n)次，而且当Ｎ充分大时， μ(n)／Ｎ愈来愈接近一个常数Ｐ，则称Ｐ为随机事件Ａ出现的概率，记为Ｐ｛Ａ｝＝Ｐ.概率 必然事件：在一组条件S之下, 每次试验事件A一定会发生例:人要睡觉，或产品有缺陷，客户抱怨一定会发生。不可能事件：在一组条件S之下, 每次试验事件A一定不会发生例:掷骰子试验中，跳出“7点”，则为不可能事件概率 概率举例例1.掷硬币实验:试验者 投掷次数(n)出现国徽次数(m)频率(m/n)A204610610.5186B404020480.5096C1200060190.5016D24000120120.5005结论:在掷硬币的随机实验中,当实验重复次数充分大时， 出现国徽的概率接近一个常数0.5，则称国徽出现的概率为0.5，记为Ｐ｛出现国徽｝＝0.5概率 分布举例例：1.只有两种结果出现的概率分布: A:掷钱币:B:产品加工:可能的取值： 0 (正面) 1（反面）1(合格) 0(不合格) 概率： 0.5 0.5良品率0.95不良率0.05 2.有多种结果出现，但只能取其中一个值概率分布A.掷骰子:可能的取值：1 2 3 4 5 6 概率：1/6 1/6 1/6 1/6 1/6 1/6B.生产过程中出现不良率的概率分布产品不良率可能为: 0.1% 0.2% 0.3% …1.0%产品不良率出现的概率为:27% 27% 18% 0.0029% 0-1分布的分布规律可用统一表达式表述为若随机变量 只取0，1两个值，其概率分布为P(=1)=p，P( =0)=1-p，(0p1)，则称 服从参数为p的0-1分布，又称贝努利分布或两点分布。几种常见的离散型随机变量及其分布1、0-1分布★E(?)=pD(?)=p(1-p)2.二项分布★定理:设有一个基本的随机实验,它只出现两种结果1和0,出现0的概率为p,0p1.如今独立地进行n次重复实验,则其中0出现k次的概率为:解题思路:1.实验结果的所有组合中出现K 次0的组合数为:2.出现K 次0的每一种组合的概率为常用的几种分布二项分布_概率分布曲线99.6%不良率0.4%二项分布在质量管理中的运用二项分布统计前3个月产品不良品率为0.4%,如果生产过程稳定,在后续的生产中,1000个产品中出现5个不良品的概率为?0个缺陷1.82%现在生产的质量水平7.30%1个缺陷后续生产质量水平估计2个缺陷14.64%二项分布常用统计函数.xls二项分布3个缺陷19.56%应用举例例计件类:在去年检验记录中,经统计平均每100个产品中有3个不合格,在今年的检验中,以3倍标准差作为控制界限,其控制范围应: =3±5.1(控制下线0,控制上线8)99.7%3.泊松分布★自然界和社会科学的许多随机现象都遵从一种分布叫泊松分布:随机变量ξ取值0,1,2,…n, 0 1 2 ……n p0 p1 p2 ….pn其中泊松分布（Poisson distribution，也译为布瓦松分布，布阿松分布，波以松分布等）是一种统计与或然率学里常见到的离散或然率分布（discrete