销售人员沟通技巧培训 .pptx

销售人员沟通技巧培训;为什么要学习沟通技巧?;高效沟通概述;沟通的三大要素;沟通的两种方式 ;沟通的两种方式;沟通的双向性 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:26:3120:26:3120:267/15/2021 8:26:31 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:26:3120:26Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:26:3120:26:3120:26Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2120:26:3120:26:31July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过??足消费者需求来创造利润。15 七月 20218:26:31 下午20:26:31七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:26 下午七月-2120:26July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 20:26:3120:26:3115 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:26:31 下午8:26 下午20:26:31七月-21 ;沟通的三个行为：说、听、问 ;沟通失败的原因 ;有效沟通技巧;积极的聆听;聆听的原则 ;有效的提问;赞美的技巧;赞美的技巧;有效的反馈;人际风格沟通技巧;四种类型沟通风格的特征;驾驭型人的特征及沟通方法;表现性人的特征及沟通技巧;平易型人的特征及沟通办法;分析型人的特征及沟通技巧;电话沟通技巧;电话沟通技巧;电话沟通技巧;电话沟通技巧; 怎样与部下进行沟通;怎样与部下进行沟通;怎样与部下进行沟通;怎样与领导进行沟通;怎样与领导进行沟通;怎样与领导进行沟通;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;