导游资格证考试模拟练习卷（通用）.docVIP

导游资格证考试真题卷 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.导游人员在导游过程中要注意小节，下列各项中不正确的一项是____ A．导游人员不要随便单独去游客的房间，更不要单独去异性的房间 B．导游人员饮酒量不要超过自己酒量的三分之一 C．导游人员不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物 D．导游人员不与同性的外国旅游团领队同住一室 参考答案：C[解析] C项是导游员遵纪守法的内容。 2.中国旅行社成立于____ A．1957年 B．1974年 C．1979年 D．1980年 参考答案：B[解析] 1974年，经国务院批准，成立了中国旅行社，并与华侨旅行社合署办公，统称中国旅行社。 3.导游被誉为“民间使者”，这体现了导游服务的____的宣传和反馈作用。 A．反馈旅游信息，促进服务改进 B．传播文化 C．宣传地区形象 D．连接纽带 参考答案：C[解析] 导游员在与旅游者接触过程中，他的言行代表着旅行社、旅游目的地的形象，起着宣传国家(或地区)形象的“民间使者”作用。 4.旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的____特点。 A．人际交往复杂 B．服务对象复杂多样