酒店人力资源管理员工的录用流程社会招聘测评技术培训--陆游.pdfVIP

兴业银行 讲师： 社会招聘测评技术提升培训 陆游 讲师介绍 陆 游 NormStar高级顾问  全国人才测评师认证评委及培训师  HR伯乐堂执行主编  专注于胜任力模型及评价中心的开发、运用指导与培训 曾先后主持过中国工商银行、中国银行等多家金融企业关 键岗位胜任力模型构建及培训服务项目；担任吉利集团、 金发科技、中电投高培中心、移动地区话务中心等企业面 试官团队招聘技术指导师；以及主持过汽车、电力、快销 等多家知名企业基于胜任力模型的应用工具开发项目。 目 录 “识才”的结构性 1 社会招聘人才标准的结构性 • 基于胜任力的社会招聘人才标准 —— 社会招聘测评技术提升 • 胜任力与岗位任职资格在社会招聘流程中的考 察测评分工 • 当前社会招聘形势动态  人才规划标准建设 2 结构化面试技术  招聘选拔 • 面试的结构化原则  评价考核 • 情景式提问技术  培养发展 • 行为式面试的STAR • 面试识慌及动力适配性判断 3 无领导小组讨论技术 • 无领导小组讨论特点与应用范围 • 无领导小组讨论实施与评价 社会招聘人才标准的结构性  基于胜任力的社会招聘人才标准  胜任力与岗位任职资格在社会招聘流程中 的考察测评分工  当前社会招聘形势动态 破冰：人才标准的变迁 颅相学 高度发达的大脑器官会挤压头骨产生形状变化 枕骨上方一寸的隆起程度 – 爱的教养方式 隆起高：宠爱强烈、纵容、溺爱 隆起低：冷淡、冷漠 维多利亚女王 A·约翰逊 破冰：人才标准的变迁 工业革命：人就是劳动力 世界大战：美国用16PF挑选士兵 50年代 ： 兴起智力的研究和教育应用 70年代 ： 麦克里兰发表文章：《测量胜任特征而非智力》 90年代 ： 我国开始接触胜任力理论，KASO模型等 21世纪 ： 80%的500强企业拥有胜任力模型，并应用在招聘、选拔、培养等方面。 社会招聘中的误区 旷世奇才？ 怪才？ 竞争最终胜利者？ ！招聘“识才”的结构性