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心理咨询技能;(二) 如何尊重求助者;(三)应当注意的问题; (四) 咨询禁忌;二、了解掌握来访者的基本情况;(二) 了解情况,收集资料; ;(三) 应当注意的问题;三、分析来访者心理问题的属类,确立咨询目标;(二) 咨询目标的确立;四、制定咨询方案; ;; ;五、心理咨询师的咨询技能 正确运用倾听与问法技术; ; ;正确运用咨询技术;二、情感反应技术; ; 注意事项:;四、调动求助者内在的积极因素
1、助人者首先当自信。只有如此才能调动求助者的积极性;
2、发现求助者身上的亮点并予以鼓舞;
3、帮助???助者改变自身的信心与积极性;
4、咨询师的权威性会对求助者产生暗示作用,咨询师与求
助者既要做到平等讨论问题,又要语言中肯。
五、启发求助者独立考虑
1、具体性技术及运用
具体性技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们
的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的时
间。 (详见:内容反应、情感反应、解释技术等)
应当注意的是求助者在具体性问题上估计出现以下问题,咨询师应用“具体性”技术来解决这些问题:; ; ; ;六、妥善使用干预技术
心理咨询技术包括参与技术与影响技术两大类。
心理咨询技术:
参与技术——封闭式询问、开放式询问、鼓舞、内容反应、情感反应、概述等。
影响技术(干预技术):包括指导、内容表达、情感表达、影响性概述、自我开放、双向交流。
具体的心理咨询技术:
1)内容表达技术
2)情感表达技术
内容表达、情感表达与内容反应、情感反应不同,前者是表达咨询师自己的思想与情感,后者遇咨询师将求助者的思想与情感反馈给对方。如,“您希望有一个好的学习成绩”,属内容反应,“我希望您有一个好的学习成绩”,属内容表达;“您说您现在的情绪特别糟糕”,属情感反应,“您现在的情绪特别糟”,属情绪表达。; ; ;2、如何克服障碍
1)沉默现象的处理
第一、分析沉默的原因
一是咨询师自己的原因
二是求助者方面的原因:
a怀疑型
b茫然型
c情绪型
d考虑型
e内向型
f抵制型;2)多语现象的处理
第一、分析原因,多语者可概括为:
a宣泄型
b倾吐型
c表演型
d表现型
e表白型
f掩饰型
g外向型
; ;因此,我们一定要注意现实求助者在倾诉过程中的欲言又止的东西,要明白,这估计是对咨询有效性来说,最有价值的东西。比如,一个想自杀的女青年,她自杀的原因估计是因???失身,但因为社会规范与道德的原因,她羞于启齿而总是会拿一些别的话来遮掩。
克服阻抗应注意的几个问题:
1、解除戒备心理
2、正确地进行诊断与分析
3、以诚感人
九、实现匹配与转介注意的问题
1、不可不明白装明白,或碍于面子而硬着头皮上。
2、不可把求助者当实验品。
3、不可应付或踢皮球。;十、合理运用非语言行为;十一、正确运用咨询方法; 咨询个案的总结与巩固; ;二、结束咨询关系;(二)做全面的回顾与总结;感谢您的聆听!
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