Dell重要客户运作系统介绍.pptxVIP

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重要客戶運作系統介紹----DELLDell Quality SystemThe Basics Steps RelationshipProcessPerformanceImprovementDell Quality SystemSupplier Quality RELATIONSHIPSupplier Quality PROCESSSupplier Quality PERFORMANCESupplier Quality IMPROVEMENTSupplier SurveySupplier Quality Standard (SQS)Quality AgreementQuality System Audit (QSA)Process AuditQuality Mgmt Plan/MQTPPAPNew P-Plan ScorecardSafe LaunchYield/Line/ Field MetricsDaily,Weekly, Monthly ReportsQuarterly Quality Review (QQR)Closed Loop CA SystemContinuous Improvement Process (CIP)Business RelationshipProcess Establishment QualificationCustomer ExperienceDrive ChangeDELL品質系統流程商議品質意責任交換品質目標至生產地稽核提出品質期望設計審查預防追蹤及預防確定可以合作的供應商制定品質管理計劃執行改善對策安全放行(量產)確定改善時機監控供應商生產線供應商評審生產線及應用段監控商業評審(每季)客戶心聲評價Dell選擇供應商流程供應商評鑒品質標準擬定Based on ISO 9001/9002品質系統稽核(完整的稽核包括將近122個問題)製程稽核設定品質目標簽訂品質協議90-100% = Approved合格供應商確定70-89% = Conditionally 70% = Not approved DELL管理供應商流程品質管理計劃Supplier Management starts after supplier selection is completed新產品計劃及計分卡生產性零組件核准製程稽核安全放行品質成績管理/監控 改善行動工程變更每季品質評比持續改善Dell Safe Launch簡化模式Controlled Pilot and RampImproved Quality/Process Optimization Dell Safe Launch模式1OEM Supplier QA2RTS8FCS4FVS76Qual TestRFD3DurationQual Build/TestFAIVolume RampPilotBuild/Test5See Ramp Plan Check Point 1: Supplier QA Approved Check Point 2 – Qual Test exit Check Point 3 – Qual Build Completed Check Point 4 – Release from Development (RFD) Check Point 5 – FAI complete Check point 6 – Ready To Ship (RTS) Check point 7 – First customer ship (FCS) Check Point 8 – Full Volume Ship achieved (FVS) RFD – Release From Development RTS – Ready To Ship FAI – First Article Inspection (Pre-Ramp) FCS – First Customer Ship FVS – Full Volume ShipDell Continuous Improvement(CIP)Drive Quality @ the Source through...Customer ExperienceResults of SuccessYieldLRRIFIRCIPContinuous ImprovementAction that Drives SuccessCIP設計品質供應商全面的品質分包商管理Total Quality ProcessFoundation and Enabler to Success 品質系統品質改善製程預防供應商及早介入Dell工程變更通知要求Any supplier changes to form, fit, function,

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