大和运输公司宅急送服务.pptxVIP

新市场的创造与物流革新 ——日本大和运输公司德宅急送服务;案例小结;大和运输公司背景和当前经营状况;;大和运输公司的变革;转变前的大和公司：从事陆路运输的专业公司 业务范围单一：为普通的小件货物运输 业务市场范围局限于：日本首都圈附近;大和运输公司演变的过程分析;S：大和公司决策层仔细分析了当时的外部和内部环境，重新审视了自身状况，非常认同公司需要进行变革。公司原本业务单一，规模不是很庞大，相比其他大型公司业务容易转变。;O：日本处于高度经济成长时期，由于经济的不断发展，企业的货物运输量非常大，在这种背景下从事陆地运输的企业不仅经济利益得到保障，而且运输能力也大大提高——在这种境况下大和公司也迅速得到发展，公司达到一定的规模，有一定的基础支持公司变革。; SWOT矩阵分析;根据上述SWOT矩阵分析，大和公司应该选择最适合自己的战略：公司进行变革，开发新的业务，进入的市场。;大和公司市场愿景：大和公司决策层非常重视宅急便市场，把全部力量投入到这个特定的新兴市场，决定独自开拓其他企业不愿重视的配送市场。; 首先确立了一个独特的市场观念——彻底追求便利性的差别化市场观念 其次确立大和公司宅急便的独特概念： 1、货物长宽高都在一米以内； 2、包装不需要特别的包装和捆绑； 3、任何地方取货，送到任何地方； 4、配送费用根据划分的不同地带采取相同费用； 5、配送时间是1—2天;外部威胁：大和公