2021年公务员《判断推理》通关试题每日一练带答案含解析_25030.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 文档名称_后面数字从小到大代表更新进度 2021年公务员《判断推理》通关试题每日一练带答案含解析 1：服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的状况下，对顾客的不满和埋怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。依据上述定义，以下属于服务补救的是〔　　〕。单项选择题A、赵先生在某饭店吃饭时发觉一道菜里有头发，饭店老板立即抱歉并且全桌免单B、家长埋怨学校为学生提供的住宿条件太差。学校领导请求谅解并确定建新宿舍楼C、刘小姐在商场买了一件睡衣，发觉质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货D、某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司确定将其全部销毁2：行政本钱：政府为了社会的公共管理和为公众提供公共服务付出的代价，包括赢接行政本钱和间接行政本钱。以下没有涉及行政本钱的一项是〔　　〕。单项选择题A、某政府部门为了提高工作效率合并机构、精简工作人员。B、某区政府为了应对私家车增多的问题，新建了两个地下公共停车场。C、某商业银行为方便广大用户处理业务，耗费巨资开通了手机银行业务。D、某公安局聘请交通协管员帮助交警维护交通秩序。3：请从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现肯定的规律性〔　　〕。单项选择题A、请选择B、请选择C、请选择D、请选择