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培训效果评估;为何要进行培训评估;培训效果评估的六大步骤;培训效果评估的模型;反应层次 ;学习层次;行为层次 ;结果层次 ;评估培训项目所使用的成果;认知成果;技能成果;情感成果;绩效成果;投资回报率;评估实践;评估方案设计;评估方案设计;评估方案设计;评估方案设计;评估方案设计;评估方案设计;评估方案设计;人员开发;人员开发方式;人员开发方式——正规教育;人员开发方式——正规教育;人员开发方式——人员测评;人员开发方式——人员测评;人员开发方式——人员测评;人员开发方式——在职体验;人员开发方式——在职体验;人员开发方式——在职体验;人员开发方式——在职体验;人员开发方式——在职体验;人员开发方式——人际互助;人员开发方式——人际互助;人员开发方式——人际互助;培训开发教学实务;模块一 培训课程开发的流程;培训课程开发流程图;一、分析教学需要 学员分析 学习需要分析 教学需求分析的方法 观察法、调查问卷法、关键咨询法、访谈法、群体讨论法、绩效差距法、能力行为分析法、全面分析法等;培训课程开发;培训课程开发;培训课程开发;培训课程开发;培训课程开发;培训教学的设计;培训教学的设计;培训教学的设计;培训教学的设计;培训教学的设计;培训教学的设计;模块二 培训课程教学方法与技巧;培训课程教学方法与技巧;培训课程教学方法与技巧;培训课程教学方法与技巧;培训课程教学方法与技巧;模块三