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- 2021-09-06 发布于北京
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广东XX营销执行力提升与 渠道管理培训;2;;超越竞争,摆脱“价格旋涡”;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:32:3901:32:3901:327/12/2021 1:32:39 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:32:3901:32Jul-2112-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。01:32:3901:32:3901:32Monday, July 12, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2101:32:3901:32:40July 12, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20211:32:40 上午01:32:40七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 211:32 上午七月-2101:32July 12, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/12 1:32:4001:32:4012 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。1:32:40 上午1:32 上午01:32:40七月-21
;案例研究:电信行业基于消费心理的市场细分;Motorola的客户群细分与定位;营销重心后移、个性化的套餐设计、企业市场开发以及对渠道秩序的管控是短期应对竞争和长期战略发展的有效途径;;;积分兑换;;;;战略与执行的关系示意图;他山之石:营销执行力高低的分层;执行对于企业的意义;关键要点:
执行是一种纪律,是策略不可分割的一环;
执行是企业领导人首要的工作。
执行必须成为组织文化的核心成分。;构成执行的四要素;如何促使用户尝试使用业务;渠道运营管理;什么是市场渠道 ?;市场渠道的要素;韩国电信业的渠道; 分销环境 与战略;;渠道案例:中国移动通信市场销售渠道结构;
网点绝对数量过剩,但又结构化不足
小店太多,经营混乱
自营渠道少,企业对渠道控制力弱
专营渠道少,兼营渠道非常普遍
渠道分布和消费者需求不匹配
城区渠道太集中
农村服??渠道欠缺
合作营业厅不正规
合作营业厅服务功能差
人员服务水平低
硬件环境参差不齐
专营店忠诚度低
一般代理店对号源严重不满
佣金、代理费不合理
奖励政策不合理
经销商与自营厅争利
有串货现象发生
销售服务对经销商支持不够
资费较高,难以留住消费者
渠道恶性竞争,经销商积极性下降
宣传促销没有跟上
产品竞争力下降,市场反应不够灵活;—在现有渠道中,大多数是最近两年开始办理入网业务,渠道普遍年轻,在素质和稳定性方面存在较大的隐忧。 ;——极少数经销商准备转行,多数经销商表示未来移动、联通一起做,说明渠道的公用性非常明显,另外,表示将专做联通的明显多于移动,可见联通相对来说对经销商更有吸引力。 ;对市场的长期观察也验证了渠道建设对于市场份额的重要性;随着竞争形势的进一步深化和移动市场自身的演变,移动运营商需要通过做广、做深、做强和做精渠道来确立渠道核心竞争力;案例分析:销售渠道分类;移动运营商直接管控的各类终端渠道在销售、服务和沟通功能方面均存在不足;运营商自身存在的困惑以及渠道运作中暴露出来的大量问题实际上是由现有渠道结构和渠道管理体系不合理所造成的;;渠道资源配置的不平衡(主要指卡号供应与需求相背离)导致严重的跨区窜货;跨区窜货造成移动忽视本地市场销售及对用户的服务,也不利于渠道管理与激励;;;渠道管理问题所造成的危害正在削弱运营商的竞争优势,阻碍其长远发展;运营商需要理顺现有渠道体系,从扫除渠道盲区、限制跨区窜货、优化渠道结构入手,建立可控和高效的分层渠道管理体系;移动通信市场案例:各种渠道体系的比较;在市场容量大、非移动渠道数量多、批发比重高的地区,可以选择直管分销或渠道分销两种渠道管理模式;在移动具有渠道优势且市场容量有限的地区,可以选择严格的直管零售或通过直管渠道进行零售辐射两种渠道管理模式;其中,分销模式和零售辐射模式都是利用渠道力量实现杠杆销售的手段,目的在于加强运营商对终端渠道资源的激励与控制能力;;以模块化的零售扶持计划强化核心渠道建设;以系统的考核和激励方式的结合提升专营渠道的质量和忠诚度;渠道
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