企业的营销管理知识.pptxVIP

市 场 营 销 管理;参考书目;绪 论; 绪 论;市场营销学的研究方法;市场营销管理;一、市场分析;二、市场选择;三、市场营销组合（marketing mix）;;为什么要学习市场营销？;2、市场营销在美国、中国的产生与发展;3、市场、市场营销和市场营销观念;三个概念;市场的概念;产业 （卖方总和）;4、市场营销观念;4-1 生产导向观念;4-2 产品导向;4-3 销售导向;4-4 现代营销观念;销售（selling）观念与现代营销(marketing)观念的比较;实施现代营销观念的四个要点;（2）顾客需要及满意度;（3）协调（整合）营销;;（4）赢利性;现实中，大多数公司是被迫接受现代营销观念的，当：;;5、社会营销观念;可供讨论的专题;二、市 场 分 析;（一）营销环境分析 (marketing environment);区分流行、趋势、大趋势;2、宏观环境;2-1 人口统计因素(demographic);2-2 经 济 因 素;2-4 技 术 环 境;2-5 政治、法律环境;2-6 社会、文化环境;3、微观环境因素;竞争对手的层次;竞争者分析;;（二）消费者市场分析 (consumer market);1、市场分类;市场划分依据：谁在市场上购买，而不是他们买什么;消费者行为(consumer