企业品牌成功经验介绍.pptxVIP

企业品牌成功经验介绍第一讲 品 牌 理 论 一、品牌和名牌1、什么是品牌 关于品牌的概念，美国著名营销学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）表述为：“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是籍以辩认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来”。从品牌发展看可分为：商品品牌（哈德门）服务品牌（真诚到永远）企业品牌（海尔）综合型品质品牌（SONY）从品牌区别看可分为品质上的区别服务上的区别设计上的区别消费者心理上的区别品牌的作用（1）对生产者来说获得垄断的功能A、识别功能B、市场分隔功能C、促销功能D、价值凝聚功能（2）对消费者来说减少了交易的成本A 寻找的成本B 选择的成本C 维护的成本D 心理优势的价值E 消费者的忠诚度2、名牌 名牌指产品和服务质量好、市场占有率高、信誉好、经济效益显著的品牌。它是企业质量和效益的集中体现，是企业物质财富和精神财富的结晶。 名牌产品反映了一个国家的经济竞争能力和科技发展水平，是一个国家工业的精华。 A、名牌有很高的知名度,便于识别和记忆品牌与产品的联系 海尔品牌 长虹品牌产品与品牌的联想 冰箱 手机 电视机 空调器名牌的特征B、名牌历经时间考验长胜不衰美国一个品牌专家调查了1922年美国在15个领域领先的品牌，到1970年代仍有12个处于领先地位。名牌的生命力极强，通过不断创新