供应链的决策与流程分析.pptxVIP

物流与供应链管理Logistics and Supply Chain Management;教材;内容安排 ： ;内容安排 ： ;Supply Chain Management;Outline;;从例子中我们可以看出商品经过了： 供应商—制造商—分销商—零售商—顾客;什么是供应链？ 供应链（supply chain）包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节。供应链不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。 供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。 顾客是供应链中一个不可或缺的组成部分。任何一个供应链存???的主要目的，都是为了满足顾客需求，并在这一过程中盈利。 供应链环节包括：顾客，零售商，批发商或分销商，制造商，零部件或原材料供应商。;至此，我们可以得出“供应链”的概念： 供应链(supply chain) ：简而言之,包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节。 具体来说，是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品, 最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商直到顾客 连成的一个功能网络结构。 从商品的价值在业务连锁中增值的角度来看， 供应链可称为：价值链(value chain)； 从满足消费者需求的业务连锁角度来看，供应链可称为：需求链(Demand chain) ;供应链概念的发展 ;;;供应链的目标 每一条供应链的目标都是使整体价值最大化。一条供应链所创造的价值，就是最终产品对于顾客的价值与供应链为满足顾客的需求所付出的成本之间的差额。 对于任何供应链而言，收入的唯一来源是顾客，所有其他的现金流只不过是供应链内部的资金交换。所有的信息流、物流或资金流都产生成本。 衡量供应链成功（赢利）的标准：供应链整体赢利而不是每一环节的赢利。（过分追求个别环节的盈利将导致供应链整体利润减少） 供应链管理Supply chain management包括了对供应链各环节内部和各环节之间信息流、产品流和资金流的管理，以实现整体利润最大化。;1.2 供应链的决策 要点：供应链设计、规划和运作决策对公司的成败起重要作用 成功例子：戴尔 戴尔不通过分销商和零售商，而是将产品直接卖给顾客，与顾客密切联系和理解顾客需求使戴尔能更好地做产品预测 在运作方面，戴尔在很少的地点集中制造（奥斯汀、巴西、中国、爱尔兰和马来西亚）和存储，将最终装配一直推迟到订单到达，戴尔在保持非常低的库存的同时，能够提供大量种类的个人计算机配置 成熟的信息交换促进了戴尔供应链的成功，戴尔按照当前的需求状况给供应商提供实时数据 戴尔的低库存水平也确保大量的产品不会存在缺陷。 戴尔在现金流管理方面也很有效。平均来讲通过密切跟踪和管理应收货款和应付货款，它可以在向供应商支付货款之前5天，从顾客处收回现金。;要点：供应链设计、规划和运作决策对公司的成败起重要作用 不成功例子：Quaker Oats公司（桂格公司） 1994年12月，桂格公司用17亿美元购买了Snapple，一家瓶装天然饮料生产商。在运动饮料部分，佳得乐（Gatorade）是销售最好的品牌，它是桂格公司最成功的饮料。Snapple在东北部和西海岸销售的不错。 问题：两家公司采取了完全不同的生产模式，面向不同的顾客类型。佳得乐由桂格公司所拥有的工厂生产，而Snapple按照合同由外部工厂生产。佳得乐大部分的销售是通过超级市场和食品杂货商店，而Snapple主要通过餐馆和独立的零售商销售。 结果：桂格公司在收购Snapple的两年内，未能获得太大的协同作用。仅仅28个月后，桂格公司以大约3亿美元将Snapple卖给了Triarc公司，这一价格约是当初收购价格的20%. ;供应链的决策阶段 供应链决策根据作出决策所覆盖时间长短和范围大小不同分为设计、规划和运营3个阶段： 供应链战略或设计Supply chain strategy or design 确定供应链的结构和每一个环节必经的流程。 内容：生产地点，生产能力，仓储设施，在不同地点生产或储存产品，沿不同线路的运输方式，使用信息系统的类型等； 长期决策(以年计)，短期调整代价很高，当公司做出这些决策时，要把今后几年内市场上的不确定因素考虑在内。;供应链规划Supply Chain Planning 制定一套运营政策用以控制短期运营。规划限定了一条供应链在给定时间段的经营范围。 内容：供货地点，库存的增加，生产的转包、补充和仓储政策，为防止仓库容量不足制定的后备库存政策，促销的时机和规模政策等；公司从预测不同市场在下