万和燃气热水器资料：通知（关于E3现象的解决通知）4-27.docVIP

通 知 各服务中心主任： 关于Q13A和Q16A亲水e蓝燃气热水器出现“E3”现象，经研究现得到一个良好的解决方法。要求各中心主任落实代理商的仓库对这两款机型的数量，进行盘点及返修处理。具体操作方法如下： 一、对代理商和经销商未销出去的机器（Q13A、Q16A亲水e蓝）的数量统计并传回总部。 二、返修方法： 由于原机器的风压开关保护功能是采取负压进行控制的，现改为采取正压进行控制工作，不需要换芯片，这样可以防止风压不稳定（或减小）而影响热水器的正常工作。 1、首先打开热水器的面壳，找到原机上的风压开关总成，并将其小心拆卸出来；然后，调整风压开关总成的负压值（增大），方法是：用十字螺丝刀调节螺丝，顺时针方向旋入一圈为佳（见图1），盖上小黑帽；再用十字螺丝刀拧开燃烧室的左下角的镙钉，再用镙钉拧紧风机壳的固定脚：最后，把风压开关总成按原来装配位置的反方向固定于燃烧室的左下角的固定脚上（如图2）；另一脚可以不固定即可。 2、将电机总成小心拆卸取出来，再将原风机壳上的负压嘴（传压接头）卸出来。再换上专配用的负压嘴(传压接头)（见图3）。要求按以下方法统一装配，否则，效果不好，不能解决。 具体方法： ① 将专配的负压嘴（传压接头）装配于风机壳上，并连接口（负压嘴）方向向下垂直（与底壳下方水平成90度角）见图2，同时拧紧螺丝将其固定；再小心装回、固定原来的电机总成。 ② 将传压管（胶管）原插于风压开关的负压口（L）拨脱，将其转插于风压开关的正压口（H）上，另一端口插于负压嘴（传压接头）上，而传压管两头必须套上护管弹簧。（见图4） 风压开关负压嘴旋入1圈3、通电试机，要求三次以上，如每次都能正常点火工作、风机正常运转、电磁阀吸动等，装好面壳（特别注意小心不要刮花、碰坏表面），可以装回原纸箱（完好的）及附件配齐并包装好，完成。 风压开关 负压嘴 旋入1圈 图1 取出风压开关并调大负压值 图2 固定风压开关位置和负压嘴的固定 正压口传压管此为斜面，而原来是平口图3 带有斜口的负压嘴（专用件） 图4 风压开关的接口和负压嘴改装后的图样 正压口 传压管 此为斜面，而原来是平口 特此 客户服务部 2006/4/25