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《人力资源开发与管理》 课程纲要管理与经济学院 教师 王奋 课程简介课程性质: 人力资源管理是所有管理 工作的核心基础课程: 心理学、组织行为学、管理 学基础课程的适用范围: 各类组织(不仅仅是一般意义上的“工商企业,也包括学校、医院、甚至赌场等各种私人的或公共的组织,一切的组织) 各类管理者(不仅仅是人力资源管理专家)课程学学习目的 更新观念 扩大知识 提高技能 亲验性教学方法 (参与式、互动式) . 教学方法:参考书目 《人力资源管理》 (美) 加里 德斯勒 著 中国人民大学出版社《人力资源管理》 (美) R 韦恩 蒙迪 罗伯特 M 诺埃 经济科学出版社《活的资源 —人力资源管理》 (美) 韦恩 卡肖著 张续超等译 煤炭工业出版社《人力资源管理教程》 张一弛编著 北京大学出版社 《人力资源管理》 余凯成 程文文 陈维政 编著 大连理工大学出版社《现代企业中的人力资源管理》 王一江 孔繁敏 著 上海人民出版社?第一讲 人力资源概论1231.人力资源概念,与人口、人才的区别代表人才代表人力代表人口人力资本人力资本存在于人身上,表现为潜力 体力凡是资本都能带来利润,人力资本不例外人力资本可用数量,质量来度量人力资本投资是回报率最高的投资关于人才杰出的人专门人才的缩略语人才就是才能相貌2.人力资源的特征 生成过程的时代性 开发对象的能动性?使用过程的时效性 开发过程的持续性 闲置过程的消耗性? 3.人力资源的构成病残人口就学人口e军对服役人口f家务劳动人口g其他人口h就业人口d未成年就业人口b适龄就业人口a老年就业人口c人力资源的构成就业人口()经济活动人口(现实人力资源)潜在人力资源人力资源=现实人力资源 +潜在人力资源4.“人力资源管理”与“人事管理”的区别l ?????? 工作内容l??????? 员工与公司关系l??????? 工作结构L 对人的态度 ? 5.变革的原因 l??? 变化是当今世界的基本特征 l???仅研究人与工作关系已不够,还需研究 工作与工作关系、人与人、人与组织 及组织与环境等更多关系 l???人力资源是目前所有资源中最重要的资 源 l???管理者日渐认识到人们都有从事有意义 的工作的愿望6.人力资源管理部门在一个企业的运营中到底承担什么样的角色? 顾问、咨询服务控制公司策略的计划辅导变化 7.人力资源管理发展的三个阶段 档案管理阶段 政府职责阶段 组织的职责阶段 8.人力资源管理的基本目的 吸引 保留 激励 开发9.人力资源管理的基本功能获取整合保持与激励控制与调整开发10.人力资源管理学的研究对象 组织(企业、机关、学校、军旅、教会等)内部的个人特征和个人行为,目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用,实现本组织的既定目标。因此,招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源管理的基本内容 职业生活质量生活质量?职业质量?职业生活质量?11.职业生活质量观点一:将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。如工作的多样性、民主性、工人参与管理的程度,以及工作的安全性。观点二:认为职业生活质量在于工人工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就感,侧重于工人的主观感受。观点三:将前二者合一,即工人喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足工人自我成就要求的工作方式。观点四:在工作中人们所产生的心理和生理健康的感觉。如何衡量职业生活质量。 课堂练习:1就你本人的生活、工作体验,写出你认为在职业生活中最重要的几个方面。2自我评判你的职业生活质量如何?第二讲人力资源管理模式比较?一、企业组织理论介绍以工作为中心的古典组织理论—X理论以人为中心的新古典组织理论—Y理论系统和权变理论以工作为中心的古典组织理论理论 有明确规定的分工。有明确规定的职权等级制度。有明确的规章制度。组织中人员之间的关系,只有一种职位关系,以理性原则为指导,不受个人情感影响。组织中人员的任用主要根据技术能力。X理论关于人性的假设人们工作是为了谋生,是被迫的,怀有厌恶感尽量设法逃避,多数人缺少雄心,不愿负责,追求安全甚于其他必须在受到强迫、控制、支配和惩罚的威胁下,才能付出适当的力量去完成组织的目标 组织设计强调正规化,集中化以人为中心的新古典组织理论理论 主张分权,使各层次的人员都有参与决策的机会;减少管理层次,增大管理幅度,放松对职工的控制,鼓励职工自我管理;群体不是组织的基本单位,上下级共处一群体之中。主管即是所管集体的成员,又是高一级组织的成员,主要起协调这两个群体的作用加强上下左右沟通,以说服和参与代替权势。 Y理论关于人性假设一个人对工作是有兴趣,还是厌恶,取决于其工作环境;外部控制与
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