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电子商务市场营销学试题及答案 一、填空每空1分，共20分 1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想 2、一般意义的战略泛指重大的带有全局和局的计谋的计谋 3、市场营销总体环境包括政治、经济、社会文化、法律和科技五个方面 4、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次理论”。 5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理市场营销信息的过程 6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者，市场挑战者，市场跟谁者 和 市场补缺者 7、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。 8、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实际利益。 9、成本导向定价法是一种以成本为中心的定价方法 10、产品的单位价值越低，分销渠道越长越宽。 11、提示性广告模式用于产品成熟期。 12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以企业及其产品为中心。 13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于畅销价段成长期。 二、名词解释每个4分、共20分 1、市场营销环境 一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。 2、市场细分 按照消费者需求的差异性把某一产品或服务