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产品经理管理实战训练打造全方位的产品经理这是一个产品、服务挂帅的年代，产品管理作为一种组织结构，已经广布各行各业。在这样的组织结构中，产品经理形同在组织中经营一家小型虚拟公司，他的职能是跨部门的，甚至是联结企业内外的桥梁。因此产品经理必须具备各种知识和技能，包括营销规划、销售、产品开发、财务、客户关系、时间管理等，只有这样才能在竞争激烈的今天，成功的为产品打造出一片天。课程目录2.产品经理的定位、职责与素质模型3.新产品的市场管理 4.新产品的开发管理1.案例分析6.产品经理如何管理整个产品团队7.产品经理的培养5.新产品的上市管理产品管理的业界最佳做法案例一：成长的烦恼各小组阅读案例资料，并总结完成案例中的问题（20分钟）各小组选派一名代表分享讨论成果！问题W公司在产品经理管理方面存在哪些问题？如何开这个会？期望达成什么效果？业界产品经理存在的不足1-2事无巨细，事必躬亲，亲力亲为，沉溺于事务性工作，不能抓住重点缺乏开拓性，成功欲望不足，多半扮演了一个保姆、管家的角色；危机意识与警觉性不够管理太软，对下属不敢严加管理，不能做“魔鬼”对周边部门的推动不够，缺乏号召力，个性上欠缺领袖魅力业界产品经理存在的不足2-2太专技术，忽视了全局，缺乏战略眼光比如说有的经理重技术，轻管理，有的市场意识薄弱还有的只对技术负责，而不是对产品、对公司负责对产品缺乏全面的了解，重技术、轻市场、轻资料、轻维护、轻宣传对产品的版本管理、路标规划，关注不够产品经理成长的三个步骤研发内部各职能领域的互动（研发项目经理）开发、测试、中试（工艺、结构、试制等环节）等研发与产品线的各职能领域的互动生产、采购、市场、销售和技术支持等市场驱动研发（从源头贯穿全流程）产品经理关注市场一线的需求，策划成功的产品课程目录2.产品经理的定位、职责与素质模型3.新产品的市场管理 4.新产品的开发管理1.案例分析6.产品经理如何管理整个产品团队7.产品经理的培养5.新产品的上市管理本单元学习目标掌握产品经理在公司中扮演的角色掌握产品经理应该承担的职责学习产品经理应该具备的能力产品经理的素质模型并分享业界的成功经验在产品经理管理方面的误区产品经理有名无实，不知道对什么负责产品经理定位不准市场部？研发部？……产品经理推动全流程工作时缺乏有效支撑缺乏产品经理的培养体系－自生自灭产品经理和项目经理的区别相同之处对事负责贯穿始终……不同之处定位不同管辖范围不同要求不同……后勤研发媒体宣传高层管理客户服务销售产品经理生产财务采购客户Marketing法务产品经理如何定位？产品开发模式及团队的演变跨职能领域的产品团队（示例）产品经理在组织结构中如何运作产品经理的主要工作职责对产品的成功负责保证产品符合市场需求，使产品在质量、成本、进度、功能、服务以及品牌等方面具有相当的市场竞争能力对产品全流程负责，包括产品的需求、开发、推广、生命周期各个过程协调与资源部门的接口关系，保证信息交流和信息共享……需求拉动PULL市场推动PUSH市场推广产品试用产品概念/解决方案业务开发产品经理RDMarketingSales新技术及行业标准产品开发行销策划销售管理用户用户用户产品经理如何贯穿全流程成功的产品经理应具备的能力市场管理的能力（需求管理）产品开发管理的能力产品的上市管理的能力（商业能力）跨部门的团队管理的能力领导力和人格魅力产品经理素质模型资料来源：《银湖计划》产品经理的能力模型产品经理具备对于引导变革至关重要的特征。了解业界相关的技术了解业务决策的影响具有沟通价值的能力具有推行流程的能力技术知识领导意识管理整个团队强大的分析能力有效的计划技能能够解决不同业务部门间的分歧能够建立良好的人际关系分析和谈判技能团队建设技能谈判和沟通富有想像力，创造性思维了解公司的愿景和核心业务从客户的角度考虑问题具有沟通愿景的能力业务知识想像力领导能力幽默感很强的领导能力勇于面对变革很强的计划技能责任感个人特征技术技能产品经理的性格特征性格特征：诚实、正直、热情善于沟通多面手自信、有进取心沉着、冷静、果断敏感、反应敏捷精力充沛、坚韧不拔善解人意应对挫折，鉴别产品经理的镜子面对误解、责备、批评、应有的惩罚、打击、困境、压力……弱者——一蹶不振强者——再度奋起不需他人判断，随时审视自己产品经理必须具有强大的精神力量、健全的人格！产品经理的任职资格标准专业技术的任职资格标准产品经理应该具备的专业技术等级管理任职资格标准任务管理团队建设流程执行资源有效利用职业素养与工作态度任职资格认证的申请管理系列技术系列技术总监技术总监产品线总监产品线总监资深技术专家高级系统工程师中级系统工程师高级研发部经理研发部经理产品经理产品经理高级技术专家高级QAQA研发主管研发主管项目经理项目经理技术专家初级系统工程师QAQA………………系统发展系统