产品质量认证和质量认证体系.pptxVIP

第九章 产品质量认证 和质量认证体系;;;;;;;;;;第一节 质量认证基础知识;产品质量认证;“认证” Certification,意思是“确认或证明”，质量认证也称“合格认证”，英文为“Conformity Certification”。 认证的对象是产品（产品质量认证）或过程（质量体系认证）。 产品质量认证是国际上通行的，对产品质量评价、监督和管理的有效手段。;产品质量认证;;;产品质量体系认证;ISO9000的作用与意义;;二、产品质量认证制度的历史沿革;英国的风筝标志;德国标准化学会的DIN标志;法国标准化协会的NF标志;加拿大的CSA标志;三、质量认证制度的作用;绝大多数实施认证制度的国家，专门制定了有关产品的安全标准，并通过政府法令，明确规定对影响人身安全和健康的产品，实行强制性认证制度。 中国对进口汽车、摩托车及发动机、电视机及显像管、空调器及压缩机、电冰箱及压缩机等产品，实行强制性认证制度，使用“CCIB”安全标志。;中国轮胎认证;四、认证制度的发展趋势;⑴认证的范围从产品质量认证、服务质量认证进一步扩大到工艺和加工技术的认证 ⑵质量认证从对产品质量的检验，发展到对质量保证体系效能的评审 ⑶随着产品质量认证的发展，对评定产品实验室的要求不断提高 ⑷认证的对象从以成品为主，逐渐扩大并转移到半成品、原材料和原器件方面;认证证书;认证标志;第二节 质量认证的形式和实施程序;型式试验;质量体系检查;抽查检验;监督检查;质量认证;质量认证;;第三节 重要的认证机构和认证标志;;中华人民共和国进出口商品检验标志——商检标志;;中国电子元器件质量认证委员会——QCCECC;电阻; 电容是电子设备中大量使用的电子元件之一，广泛应用于隔直，耦合， 旁路，滤波，调谐回路， 能量转换，控制电路等方面。;半导体器件 继电器;中国电工产品认证委员会——CCEE;长城标志;国际标准化组织合格评定委员会——ISO/CASCO;ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动，其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标??共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2)系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。;什么叫“ISO9000”这个概念是国际标准化组织在1994年提出的概念，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。是指：“由ISO/TC176制定的所有国际标准”。 为什么有的产品上有iso9002认证？ 那是因为企业原来通过的是94版的认证，94版中，分iso8402/iso9000/9001/9002/9003/9004共6个标准。 而现在新的2000版标准把原来的iso9001/9002/9003:1994共3个标准统一融合为iso9001:2000标准。所以，现在通过认证的企业，再也不会出现9002/9003字样，全部统称为：通过iso9001:2000国际质量管理体系认证。;来自顾客、协作方和同行的压力： 许多外商要求组织通过ISO9000认证作为合同签订的前提。 同行取得了认证，自己没有，有可能使自己的公司处于劣势。 进入国际市场的通行证随着国内经济形式向外向型转变，国内组织越来越多参与到国际竞争中，目前，欧洲共同体等国际组织及许多国家把ISO9000系列作为统一的标准加以采用，许多跨国集团公司也把是否通过ISO9000质量认证作为条件用以约束OEM供应商。 免去许多检查ISO9000标准具有的严格、广泛、权威的特性能使获证组织免受许多检查，省去不少烦琐的手续。;符合政府的规定要求趋势表明：没有通过ISO9000认证的组织在政府招标、采购活动中非常不利。 改善组织的质量管理实际上，ISO9000系列标准的主要目的是改善组织的管理，让其更有效率并减少浪费。 国家技术监督局在1998年底对当时已通过认证的组织，共113家进行了调查，分析结果标明，决大多数组织通过认证取得了明显的效益。1、近七层组织订货或销售额增加；2、近五层组织成本下降，四层组织成本持平；3、近七层组织产品合格率上升；4、近八层组织市场竞争力增强；5、六层组织利润上升；6、九层组织自觉规范化、制度化程度增强；7、九层组织管理者感觉工作效率提高。(仅供参考)ISO9000系列标准是组织迈向明天的有力助推器