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— PAGE \* Arabic 1 — (3)辽宁省电子税务局常见问题 问题常见解答（三）  1.非纯社保纳税人，在登录时只显示社保申报界面。  答：纳税人在原地税系统开通了纯社保户授权，用户在申报征收系统户籍信息与核心系统登记信息不一致，需要税务局前台使用电子税务局-身份管理-许可用户注销功能，注销该授权，然后使用许可用户授权进行重新发行，并在许可用户信息修改里绑定社保登记信息，完成该用户数据修改。  2.纳税人登录使用社会统一信用代码登录提示未开户。  答：该类纳税人为存量登记户，在使用原地税系统开通授权时，使用原税务登记号码为21打头的非社会统一信用代码进行的授权，即注册用户名为21打头，现在该类纳税人均已经在工商做了一照一码登记，即已经变更税务登记号码为91打头，建议在登录时按以下方式处理：1)在电子税务局登录时使用用户名密码方式登录的，使用社会统一信用代码或21打头的原注册用户名登录都可以;2)如果使用短信验证码登录，就必须使用原注册用户名进行登录，如果纳税人希望使用社会统一信用代码进行短信登录，需要到税务机关先注销原发行用户，再重新用新税号（社会统一信用代码）授权开户，需要提醒的是，如果重新开户时纳税人有社保登记，在授权后还需要在许可用户修改里关联社保登记信息。  3.纳税人登录提示已经注销，实际纳税人仍然在持续经营，为开业  状态。  答：经查询发现，该类纳税人在税务端核心原国地税系统有多个登记，  其中一个为注销状态，该用户关联的税务登记为注销状态，为系统授权问题（程序问题），已经提交公司进行修改。  4.一般纳税人申报缺少《代扣代缴税收通用缴款书抵扣清单》附表。答：经核实属程序问题，已经提交公司处理。  纳税人在完成外国企业增值税代扣代缴申报以后（扣缴税款已经开票入库），进行增值税申报时，增值税一般纳税人申报表中缺少《代扣代缴税收通用缴款书抵扣清单》附表，如果纳税人填写了该表，应在第4栏和第7栏体现代扣代缴税收缴款凭证数据。  5.纳税人在进行个税生产经营所得A表申报时，提示“征收方式不  同不予申报”  答；自然人税收管理系统的接口已经关闭，导致电子税务局无法完成生产经营所得申报，建议纳税人到税务机关前台进行申报缴款，电子税务局将关闭生产经营所得全部申报。  6.纳税人发现附加税申报无法申报也无法缴款  答：需核实纳税人是否为定期定额户，未达起征点和已经签订批扣协议的定期定额户，系统将自动生成批量申报信息，如果纳税人当期有超定额开具发票等情况需要修改申报信息的，按以下方式处理: 1）增值税和消费税可以在电子税务局进行申报或修改；  2）附加税费和个人所税需要的申报，纳税人填写定期定额自行申报表。  7.发票发售点击提交后有异常提示。  答：属程序问题,已经提交公司处理。  8.企业所得税税种在地税，导致申报企业所得税时提示无税种认定  无法申报。  答：经核实属程序问题，已经提交公司处理。  9.外管证金额有问题  答：录入数据格式有问题，填写数值型数据，不要录入其他字符。   10.自然人代开是街道信息带不出来  答：经核实属程序问题，已经提交公司处理。  11.纳税人在电子税务局提交小规模转一般纳税人套餐业务，局端审  批时，没有确认按钮，无法审批通过或者审批不通过。  答：经核实属程序问题，已经提交公司处理。  12.纳税人登录电子税务局后，点击个人所得税申报表，系统提示“下  载客户端”但点击后无反应。  答：点击后关注浏览器左下角是否有下载任务，浏览器下载默认文件夹是否已有已下载的客户端，后续会进行优化。纳税人也可以通过辽宁省税务局首页左侧的热点问题，下载自然人扣缴税款客户端。13.代开发票相关问题  1）代开发票缺少备注栏  答：暂时没有，已提交问题，后续优化。  2）代开发票金额不清楚是不是不含税销售额  答：待优化，将电子税务局中，所有代开发票功能中，货物  或应税劳务、服务名称信息栏次下，将名称“金额”改为“不  含税销售额”。  3）税务局端审批不通过的代开申请，纳税人无法直接修改，需要重新提交。  答：待优化，后续允许纳税人在代开发票申请功能里选择近  期提交的发票信息，重新提交，避免手工填写。  4）代开发票功能中，货物或应税劳务、服务类别太复杂，难以选择  答：需要填写，优化货物或应税劳务、服务类别清单与防伪  税控开