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客户名称
XXX集团
项目名称
管理咨询辅导项目建议书
文档类型
项目建议书
文档提供
慧泉国际-天行健顾问
客户负责人
项目负责人
文档提供时间
2022年8月2日
编号
特别声明
本建议报告书为慧泉国际顾问机构专门为XXX集团而拟订,其中包含慧泉国际顾问的方法论和工具,仅供XXX集团内部参阅,给第三方使用需事先得到慧泉国际顾问机构的书面认可。
本建议书仅为初稿,是由慧泉国际顾问XXX项目组根据前期与贵公司电话沟通和各部门的《培训前瞻问卷》而形成的建议方案,尚需双方进一步讨论,修订和确认,方具有法律效力。
目 录
第一部分:对XXX集团现状及需求分析………………………………………………………………4
第二部分:针对性解决方案和交付成果………………………………………………………………7
第三部分:项目总体流程及时间安排…………………………………………………………………11
第四部分:项目增值服务………………………………………………………………………………13
第五部分:项目费用……………………………………………………………………………………14
第六部分:项目成员介绍………………………………………………………………………………15
第七部分:慧泉国际-天行健顾问机构简介………………………………………………………… 17
第一部分:XXX集团现状及需求分析:
经过前期的调研及与XXX高层领导的初步沟通,我们了解到XXX集团正处于转型发展的关键阶段,希望通过外部顾问的力量,对集团与下属子公司的组织架构、集团公司的整体人事管理模式做系统的优化和改善,改善公司目前较为粗放的管理模式和模糊的人力资源战略体系,为提升公司的管理水平和运营绩效打下坚实的基础,具体描述如下:(具体需求需要经过进一步调研后,再行修订)
由于公司快速成长,主要依赖个人经验和个人能力支撑业务成长,在横向业务运作流程和纵向的管理流程构建方面不清晰、不固化,导致人才复制和培养困难,人才梯队跟不上。
由于组织系统(如各部门设置与职能分工等)的不清晰,导致各系统责任分工不明确或不合理,造成沟通困难,部门之间协作流程不顺,部门之间推诿扯皮,长此以往,将会造成员工工作满意度下降,直接影响公司运营效率。
由于岗位职责不清晰,员工工作职责、分工范围不明晰,员工在工作责任承担、工作标准、和角色的认知不到位,造成管理难度加大,严重影响工作质量和工作效率。
由于组织分工、岗位职责、制度机制、流程标准的不清晰,导致公司各部门之间、岗位之间协作越来越困难,而各岗位的考核与绩效管理、激励机制不到位,长期以往,公司日常工作将会处于无序、忙乱而无效率、员工的成就和成长发展也将受到严重影响。
由于缺乏科学的岗位胜任力评估,无法实现人岗匹配和制定相应的薪酬管理体制,导致员工流动率大,企业的招聘和培训一直处于忙而无用的比较混乱的状态。
公司培训系统不完善,缺乏系统立体的培训需求分析、组织实施和效果评估体系;导致该培训的员工和干部没能获得应有的培训和学习机会,而培训机会往往落在工作比较轻松的行政后勤人员身上。
公司管理模式与人力资源管理体系急需提升!
天行健对XXX需求的理解:
建立清晰、科学的管理模式与组织结构:依据集团的战略意图和目标规划,系统分析组织架构与业务流程,设计科学的集团与下属各公司的管控模式、建立简明、高效的组织结构形式。
明确岗位职责、实现人岗匹配:通过对工作盘点、员工胜任力评估,明确各部门职能划分与各岗位的职责范围、任职资格和职业发展通道,建立明确有效的的招聘标准和定岗定编标准,实现人岗匹配
建立符合企业成长和员工发展需要的培训体系:根据岗位胜任力要求、员工职业发展通道,充分结合员工素质、能力现状,建立有效的培训发展体系。
建立科学的员工激励机制:进行工作分析和岗位价值评估,并在岗位价值评估的基础上,建立能体现企业目标达成和员工能力、业绩贡献的薪酬福利体系。
建立科学的绩效考核与管理机制:全面优化和提升公司目标与绩效考核与管理机制,建立“自动自发、环环相扣、动态提升” 的绩效管理模块,在减轻公司最高领导的管理压力,令战略目标和经营绩效层层落实。
天行健对管理咨询的理解
天行健认为:
管理咨询的重点不是“咨询”和“方案”,而是实施辅导和实施过程中问题的解决。
天行健认为:
管理咨询对企业的价值是综合的,远不是解决方案所能替代,因此必须有后续增值服务协助企业不断学习和成长,才能保障咨询项目的长效。
天行健认为:
管理咨询中的任何方案和行动,都是双方智慧的结合,绝不仅是单方面的“顾问意见”,这是项目可操作和可实施性的前提。
天行健认为:
企业管理的模式,没有最好的,只有最合适的,因此不在于“流行
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