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UCINET-实例 UCINET 案例（ （兰州大学 管理学院 信息管理） 基于社会网络分析的企业员工知识互动策略研究 摘要 ：本文基于社会网络分析的视角， 借住社会网络分析工具 UCINET，对某企 业员工的知识互动网络结构进行研究，提出通过充分发挥网络中核心人物的组 织和引导作用，并采用轮流组长制的管理策略，激发员工的知识共享意识，创 建良好的企业氛围，以更好的促进企业的发展。 关键词 ：社会网络分析， UCINET，员工互动网络结构，管理策略 随着社会信息化的不断发展，知识管理在企业内部受到越来越多的关注和 重视，因此员工之间能更好的进行知识互动式企业知识管理的关键，本文通过 分析员工在知识互动网络结构中的各种指标，总结出影响其知识互动的因素， 并提出相关策略，以更好的进行企业知识管理。 1. 理论基础 社会网络分析等一系列研究起源于 20 世纪 30 年代，是在心理学、 社会学、 人类学以及数学领域中发展而独立出来的一种定量科学研究方法。所谓社会网 络，就是由一组行动者及行动者之间的真实联系构成的纵横交错的社会关系网 络，在一个完整的社会关系网络中，可以区分二元关系、三元关系、子群和位 置等多种亚结构。 2. 案例分析 2.1 数据选取 本文通过观察和实验的方法选取了某小型企业 11 位员工知识互动网络数 据，将其转换成社会网络分析中的距离矩阵形式表示为（表 1）（注：标准员工 编号依次为 1-11 ，行表示信息的发送者，列表示信息的接受者。 表 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 0 1 1 1 2 1 2 2 2 2 3 2 1 0 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 1 1 0 1 1 1 1 2 2 1 2 4 1 1 1 0 1 1 1 1 1 2 2 5 1 1 1 1 0 1 2 2 2 1 3 6 2 2 2 2 1 0 3 3 1 2 4 7 2 1 2 1 2 1 0 1 2 3 1 8 2 2 2 1 1 2 1 0 1 2 1 9 2 2 2 1 2 1 2 2 0 3 3 10 2 2 1 1 1 2 2 2 2 0 3 11 3 2 3 2 3 2 1 2 3 4 0 关系矩阵如下（表 2 ）。 表 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 0 1 1 1 0 1 0