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专业化讲师培训;PTT (PresenTaTion); PTT简介 六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常新颖的训练课程，回到台湾以后,他与欲给一些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努力下，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派出二十名员工参加培训课程，结束以后效果非常好。 在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大陆，并训练出一批出色的SRT讲师。 ;;PTT的四个重点：;每天多做一点点， 就是成功的开始 每天创新一点点， 就是领先的开始 每天进步一点点， 就是卓越的开始 每天谦虚一点点， 就是被接纳的开始;以前不好意思做的，现在要做； 以前不敢跳的，现在要跳； 从事保险业务的人，要敢于创新； 不断问就会； 不断做就能； 不断学就懂； 不断走就会到！;学员心声：; P·T·T的目的、目标、 过程、要领及收获;分 析 表（A表）;共 通 点;Perception 主观看法;时 间 压 力;人格模式;人格模式图示;一般人在做PTT时的四种害怕心态：;正确对待的方法;卓越PTT的自我管理法;成功PTT的三个阶段 及各阶段需处理重点：;自我管理开心金库;活 动;父母座右铭;自我管理—开心金库;自我管理;自我管理—预演未来;自我管理—预演未来;预演未来的作用：;2．增强信心： 想象自己处于未来，能 使我忽视今天的限制和对未 来的怀疑态度。;预演未来的方式：; 今天的人在做他们所能做的最好的事。为了设想一个新的“最好”，你必须设想一个好的环境。;预想未来的方法：;预想未来的结果：;注意事项：;人们从两条路朝一个目标前进;你如何思考未来，影响你对未来思考什么，而最终影响你对未来做什么。;从未来的角度看过去：;没有构想，人就会消亡;指定作业 （三分钟演讲）;分析表（B表）;课程结构;意 识 三 层 次;课程结构;PTT影响因素及效果;理性了解;感性认知;准备课程内容时的 几个要点;资料搜集;? 倾听 ? 联想 ? 无压力 ? 无须坚持自己的看法 ? 对题目更清昕;学问有两种;指定作业发表 （五分钟演讲）;分析表（C表）;分析表（D表）;建立学员与讲师的信心;人与人???间的 信任与互动关系;同理心;提 问;表达同理心;1、共同\共通点 2、要表达有良好的动机 3、要建立威信;建立讲师威信的技巧—同理心;一个称职的讲师应具有的特质：;讲师威信的建立：;有效的讲师 需要具备哪些特质：;成为一位合格的“有效讲师”的原则;成人学员喜欢的课堂气氛;成人学员有好的 学习效果的因素;发问技巧;发问技巧;第四天作业发表题目;指定作业发表 （五分钟演讲）;分析表（C表）;分析表（D表）;发问技巧（续）;激发学员参与;回馈DEBRIEF;回馈DEBRIEF;处理难缠学员;处理难缠学员的方法;学员背景;投影片的制作 技巧;PTT的三种基本态度