企业形象与CIS战略教材.pptxVIP

第五章 企业形象与CIS战略;;故事导入;大家知道这是什么吗? ;CIS：组织识别系统、企业识别体系等， 简称为CI。; CIS战略最早起源于第一次世界大战前的德国AEG公司。他们在系列电器产品上采用了彼得·贝汉斯所设计的商标，使这一商标此后成为该企业统一视觉形象的CI雏形。1933年至1934年，由英国工业协会会长弗兰克·毕克负责规划的伦敦地铁，在设计政策与识别上也称得上是世界经典之作，第二次世界大战以后，欧美各大企业纷纷导入CI。; 小托马斯·沃森1914年出生于美国俄亥俄州，是IBM的创始人托马斯·沃森的儿子。 小沃森1937年毕业于美国布朗大学并进入IBM公司，1952年担任IBM总裁。1993年12月31日，小沃森因中风去世。 IBM在他的带领下完成了从默默无闻的计算机公司到国际商业巨头的飞跃。 他也被认为是美国家族企业中最成功的继承者之一。 他最具价值的遗产可以归结为几个字：“IBM就是服务”。 ; CIS战略的含义 企业形象识别系统是英文“Corporate ldentity System”的中文翻译，简称CIS，其理论的发源地一般认为是在美国。 50年代中期，美国IBM公司在其设计顾问：“透过一些设计来传达ＩＢＭ的优点和特点，并使公司的设计在应用统一化”的倡导下，首先推行了CI设计。 70年代CI理论引入日本，少数有远见的企业先行导入CI，并逐渐产生了功效。 80年代，中国南方一些企业也开始CI尝试。（太阳神） ;Identity按照《牛津现代高级英汉汉英双解词典》的解释有两个： （１）同一；绝对相同；完全相同。 （２）身份；本身；本体。 因此“识别”一词在这里包含着两层含义： １、 统一性：指组织内外以及相关行为方面的一致性。 ２、 独特性：指组织应该具备区别于其他组织的与众不同的地方。 ;实施CIS战略的意义; 实施CIS战略的意义;; CIS用户的分布结构; 能传达统一信息;有利于重建企业文化;1.3.4 有利于提高企业的竞争力;　驰名世界的万宝路香烟，原来是专供女士所用，它的名字取自Man always remember lovely because of romanticonly” 这句话的每个单词第一个字母的组合。 可由于女性香烟市场小，而且真正抽烟的女??并不抽女士烟，而是抽普通烟。 为了改变形象，万宝路采取了一个崭新大胆改造万宝路香烟形象的计划：推行CIS战略，产品保持不变，主要改变色彩、包装等。 他们以红色为包装，以西部牛仔硬汉为形象，一个脂粉气十足的女性专用烟成为了显示男性气概的香烟。 结果，万宝路很快占领了市场，成为世界上价值最高的名牌。 ; 　我国白酒总产量从１９９５、１９９６年高峰期的６００多万吨，降至如今的４００多万吨，降幅高达３０％以上。 专家预测，随着人们生活水平提高、保健意识加强，白酒替代品增多，我国白酒产销还可能进一步下降，在未来１０年内还有可能降至３００万吨左右， 市场空间将大为萎缩，白酒市场竞争更为激烈，３万多家白酒企业将有不少中小厂家被淘汰出局， 我国白酒行业将面临新一轮更大洗牌。 国内市场空间饱和、生存环境进一步恶化，迫使我国白酒企业必须及早寻求、开辟第二市场。 我国白酒第二市场何在？ 那就是通常意义的国际市场。 　;怎样理解CIS?;一般由三大要素组成： 理念识别Mind Identity 、 活动识别Behavior Identity、 视觉识别Visual Identity， 三个要素是相互联系的统一整体。;; 理念识别系统 ? MI：理念识别企业理念，对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等，对外影响企业的公众形象、广告宣传等。 所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。 MI的主要内容包括企业精神，企业价值观，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。 ; 行为识别系统 置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成 的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的 精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。 BI包括以下内容对内：组织制度，管理规范，