家电产品培训课件：海宜保-新品培训材料-10.pptVIP

每时每刻，每位顾客 海宜保销售难吗？ NO!!! 每时每刻，每位顾客 常见问题—问答 1、用户购买产品必须要有正规发票吗？ 是的，要办理屏碎换新保必须要有正规发票。如果没有就只能出厂日期来推算购机日期了哦！ 2、销售人员在销售的时候需要拍三张照片吗？ 是的，必须提供3张照片（机编、开机状态下照片、正规发票和延保合同照片） 3、系统录入用户的地址有什么要求？ 用户录入地址必须20个字以上！ 销售演练 演练一： 用户在京东购买海尔（haier） LED（MOOKA）48A5?液晶一台，2999元；现上门为顾客安装。 演练二： 用户在苏宁购买海尔（haier） LED（MOOKA）43A3?液晶一台，1999元；现该机通电但无法开机，上门为顾客维修。 每时每刻，每位顾客 一 二 一定要做到多次有效提及（跟客户明确讲解延保的好处） 三 带着良好的心情迎接下一个（成功就在下一个） 总结 我们自己一定要从内心认可延保的好处 销售演练 T ime 互动时间 海宜保专业知识解答 销售过程中遇到的疑难杂症破析 谢 谢！ 保修时间 保修范围 * 服务年限：意外屏碎换新 保修年限 生效后第1年 生效后第2年 生效后第3年 显示屏 意外屏碎换新 意外屏