（新版）税务系统纳税服务业务能力知识考试题库（含答案）.docx

PAGE PAGE 324 （新版）税务系统纳税服务业务能力知识考试题库（含答案） 一、单选题 1.税务机关12366纳税服务热线的上线准备时间为: A、最5分钟 B、最0分钟 C、最5分钟 D、根据实际情况而定 答案：B 解析：根据《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》,电话咨询的基本规范中提到:省税务机关开通12366纳税服务热线,提供涉税(费)咨询服务。12366纳税服务热线工作时间与当地税务机关工作时间一致,包括上线准备时间和人工服务时间。上线准备时间最多为30分钟。 2.享受税收减免核准的纳税人,在减免税书面核准决定未下达之前应: A、按规定进行纳税申报 B、按规定进行优惠