绩效管理要点.docVIP

绩效管理重点 查核不是扣钱，目的在于改良！ 当查核扣钱成为管理者的一种习惯时，长此以往被查核者也会变得麻痹——别忘了： 查核目的不是要掏空被查核者的钱包，而是为了找出差距并予以改良！ 查核建立标准，能者上，庸者下！ 无尺度则没法丈量。用指标来权衡查核者的工作成就，常常比管理者的主观判断更简单让人服气。经过标准的权衡让能者上、庸者下！ 查核赶走均匀主义！ 均匀主义就是处罚业绩优异的职工，鼓舞业绩差的职工。 工作目标不明确，职工努力没方向！ 缺少明确的目标， 职工就像在迷雾中行走。 当管理者为敦促职工达成工作而疲于奔命，诉苦部下不悉心的时候，职工却在下边诱惑：我们做这些工作的目的究竟是什么呢？ 目标产生动力，查核赐予压力，动力 +压力 =责任！ 要让职工乐于肩负责任，就应当既赐予动力，又施加压力。就像要把大象引上船，就得前方拿香蕉，后边挥鞭子！ 自上而下分解目标，自下而上支持目标！ 部门目标不分解，如同海市蜃楼，可望而不行及！一定层层分解，落实到每位职工，目标只有获取职工支持，才有望经过个体的努力实现部门工作目标！ 查核形式不重要，过程管理是重点！ 很多管理者简单犯的错误就是：追赶流行的查核形式而忽略了绩效管理的本质——经过对过程的管理达到连续改良！过程中的及时交流指导才是查核的重点。 上司不是裁判，而是教练！ 一个优异的管理者应当是部下的导师和教练。查核不是为了吹哨子，告诉职工你错