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图书情报教学案例新动向分析 1案例教学与图书情报教育 1．1案例教学的起源。诞生于1880年哈佛商学院的“案例分析法”(CaseAnalysisMethod)，以及之后1920年同样由哈佛商学院所倡导的“案例教学法”(Case－BasedTeaching)，因其有助于培养学生主动参与课堂讨论，提升教学效果而颇受瞩目。但直到20世纪80年代，案例教学法才通过《准备就绪的国家:21世纪的教师》(ANationPrepared:Teachersforthe21stCentury)［1］这一报告被明确为是一种相当有效的教学模式。案例教学由于具有开拓思维，帮助学生更加有效地获取知识，提升学生分析和解决问题的能力日益得到诸多教学领域的重视［2］。学生通过对案例的研究与学习，在未来工作实践中可以回忆既往学习的案例中的情景，进而应用相应的知识与技能。《教育部关于加强专业学位研究生案例教学和联合培养基地建设的意见》中也提到:案例教学是通过案例真实情境的再现，将课堂的理论知识与实践工作有机结合起来，培养学生对问题的分析与理解并加以解决的能力，从而真正掌握理论、形成观点的教学方式［3］。教学案例作为案例教学运用的核心工具，重要程度不言而喻。开发出适合教学的管理案例对于提高案例教学效果、促进案例教学质量提升，为案例研究工作积累素材具有十分重要的意义［4］。1．2图书情报硕士专业学位对教学案例的需求。图书情报硕士专业学位(MasterofLibraryandInformationStudies，MLIS)是在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》颁布以及我国整个教育发生深刻变革的大背景下，研究生教育体系从单一科学学位到科学学科与专业学位并举所做的改革调整，也是从培养学术型高层次人才到培养职业型高层次人才的一次重大转向。意在积极拓展新型而高效的图书情报人才培养方式，培养面向实践应用的专业型人才。《图书情报硕士专业学位设置方案》要求图书情报硕士的课程设置要充分反映图书情报实践对专门人才的知识与素质要求，注重分析能力和创造性解决实际问题能力的培养。教学方法上要重视运用团队学习、案例分析、现场研究、模拟训练等方法。但由于我国高校的案例教学实践起步较晚，甚至可以说是工商管理硕士(MBA)学位培养的巨大需求才直接启动了我国案例教学的快速普及，故案例建设重点集中在MBA需求的商业案例。MLIS因综合性强、应用范围广的教学要求需要更为丰富而又真实的案例。高质量的教学案例，不仅仅是对信息的简单整理汇编，更要具备典型性与代表性。通过高水平的案例教学可以更好地培养面向实践应用的专业型图书情报人才。因此，本文重点综述“首届全国图书情报案例学术研讨会暨图书馆创新案例大赛”中涉及到的教学案例内容，并对图书情报专业学位培养过程中案例的编写原则进行讨论。 2教学案例开发途径 为促进图书情报事业的创新发展，推动图书情报教学案例的开发，2019年4月25日～27日，“首届全国图书情报案例学术研讨会暨图书馆创新案例大赛”于武汉大学信息管理学院顺利召开。研讨会是在全国图书情报专业学位研究生教育指导委员会的指导下，由武汉大学信息管理学院、南开大学商学院和北京华图新天科技有限公司联合主办，得到《图书馆报》《图书情报知识》《图书馆建设》《图书馆工作与研究》《高校图书馆工作》和《农业图书情报》6家杂志媒体的支持，共有来自清华大学、武汉大学、南开大学、吉林大学、四川大学、华中科技大学等60多所高校以及浙江图书馆、东莞图书馆、广州少儿图书馆等公共图书馆共百余位代表参加。本届创新案例大赛共收到200余份有效稿件，稿件涵盖教学案例、工作案例和研究案例三种类型，本文精选其中7篇高质量教学案例进行述评。2．1决策由何而来。吉林大学王晰巍团队通过《吉林省图书馆公共数字文化平台用户体验创新之路》，分析吉林省图书馆在公共数字化文化平台建设背景下进行用户体验创新的必要性，通过对比国内外图书馆如何利用虚拟现实、增强现实和人工智能技术提升用户体验的创新做法，引入具体决策人物在推进项目过程中思想和观点碰撞，让学生通过吉林省图书馆的决策过程了解虚拟现实、增强现实和人工智能技术在图书馆应用的前景和建设中遇到的困难，并展开对案例的学习和讨论，激发了学生在图书馆公共数字文化平台建设、用户体验、智慧图书馆建设等方面的创新性思考。东北师范大学陈昊琳则展现了《吉林省图书馆“十三五”发展规划的制定》，该案例从吉林省图书馆发展规划制定的实例中，引导学生了解图书馆战略规划，分析战略管理在图书馆管理中的意义。引发学生站在公共文化决策者角度讨论未来图书馆“十四五”发展规划应该考虑的战略方向。这两个教学案例均以吉林省图书馆为实践来源，展现了新时期、新技术环境对图书馆管理与服务的影响，以富