现代物流管理 .pptxVIP

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现代物流管理;主要内容;教材与主要参考书;平时成绩包括以下作业;物流和供应链管理概论;什么是物流;物流不仅仅是物的流动 物流的功能包括克服供给主体与需求主体之间空间和时间上的距离; 包括一些简单的流通加工; 离不开信息技术和信息系统的支持和协调; ——Logistics is that part of supply chain process that plans, implement, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’ requirements. (National Council of Logistics Management美国物流管理学会);9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。18:34:2318:34:2318:347/15/2021 6:34:23 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2118:34:2318:34Jul-2115-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。18:34:2318:34:2318:34Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2118:34:2318:34:23July 15, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20216:34:24 下午18:34:24七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 216:34 下午七月-2118:34July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/15 18:34:2418:34:2415 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。6:34:24 下午6:34 下午18:34:24七月-21 ;物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合 物流管理是“为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。” ——《中华人民共和国 物流术语》;现代物流的新颖之处 把运输、储???中的各个环节统筹起来考虑,而不是早先的分别管理; 将满足客户需要作为目标,考虑物流对增加产品价值、提高客户服务方面的作用; 物流的使命是使正确的商品或服务在正确的时间、以良好的状态到达正确的地点,同时对企业作出最大贡献; 物流管理的目标——改善服务,降低成本;;UPS 两个孩子,两部自行车,一部电话,一个地下室;(1907) “最低的价格,最好的服务” 现在,六百多架飞机,200多个国家,30多亿包裹/年。;物流的重要性;;;我国在物流方面的支出约占GDP的20%左右(2003年为21.4%) ,如果达到先进国家水平,可产生近1400亿美元效益(根据世界银行2004年7月公布的报告,2003年中国的GDP为1.4万亿美元)。 供应与分拨线路拉长; 库存风险增大; 重要的战略意义:提高服务 质量和成本趋于相似,服务成为关键; 创造客户价值;物流的专业化、社会化发展 核心竞争力; 竞争产生竞争效益,生产集中导致规模效益; 效率和优化从竞争、分散决策、各种资源的自发动员能力等方面来; 产业结构的演进规律: 重、化学工业化——高加工度化—— 高开放度化——资源节约化——技术密集化 (陈淮,《大道至简——讲给EMBA的经济学》,中国发展出版社,2004);实际上,物流不仅是微观层次上的企业物流,还有 宏观物流,着眼于国家或地区的整体物流,考虑运输结构、物流园区布点、物流政策等; 半宏观物流,从总体看不同商品、商业的物流,考虑不同商品的流通路径、物流成本比例、产业政策等; 微观物流从企业经营的角度看物流。;物流的发展;1962年成立美国实物配送协会N

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