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- 2021-09-07 发布于北京
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第三章;第一节 物流系统 ;例如:管理信息系统;;管理信息系统目标:
为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务
管理信息系统的结构:;管理信息系统的功能:
“进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护”
1、数据的采集和输入
2、数据的传输
3、信息的存取
4、信息的加工
5、信息的维护
6、信息的使用;二、物流系统的概念
1、概念
物流系统是为实现既定物流活动目标,由物流固定设施、移动设施、通讯方式、组织结构及运行机制等要素形成多层次人工经济系统。;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:08:1012:08:1012:087/12/2021 12:08:10 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:08:1012:08Jul-2112-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。12:08:1012:08:1012:08Monday, July 12, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2112:08:1012:08:10July 12, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:08:10 下午12:08:10七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2112:08 下午七月-2112:08July 12, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/12 12:08:1012:08:1012 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。12:08:10 下午12:08 下午12:08:10七月-21
;2、基本特征
⑴集合性:固定设施、移动设施、物流信息管理手段
⑵目标性:提高物流服务水平和节约物流总费用
⑶相关性:各环节相互关联、需协作取得协同效果
⑷层次性:多层系统的结构
⑸环境适应性;物流系统结构图 ;三、物流系统的组成要素;四、物流系统的层次结构;物流系统的层次结构;五、物流系统的评价指标
1、外部的评价指标;2、内部的评价指标;某物流合同的部分内容:
⑴对仓库供应商的要求:
库存损失率≤0.05%
库存报告准确率=100%
货物出库准确率=100%
⑵对运输供应商的要求:
准时送达率≥98%
运输途中货物损失率≤0.05%
送货准确率=100%
回单及时率=100%;第二节 物流信息系统 ;物流信息系统:
1、要素: IT技术、物流工具设备、资源等
2、目标:提高整体物流活动的效率和效益,降低整体物流成本,从而支持企业的现代管理并取得竞争优势
3、功能:进行物流信息的收集、传递、加工、储存、更新和维护,实现对实体物流综合管理的数字化、智能化、标准化和一体化,物流业务处理指挥信息化与网络化;二、物流信息系统的组成;三、物流信息系统的发展趋势;第三节 物流管理信息系统 ;1、以“第三方物流”为核心的物流管理信息系统
例如:宝供集团:联盟的、网络的、集成的、供应链一体化的、信息驱动的第三方物流公司
(第188页)
其物流管理信息系统分为以下3个子系统:
⑴服务于基础交易的物流管理信息系统,向客户开放,实现了与客户间的信息共享。
⑵服务于物流管理控制的物流管理信息系统。借助VPN平台,运用XML技术实现了与客户方的电子数据交换,同时在运输车队及仓库采用了 GPS系统及条码技术。
⑶服务于决策分析的物流管理信息系统。 ;2、以“企业资源计划”为核心的物流管理信息系统
(第161页);小供货商;利丰内联网和外联网的运作与内容;利丰外联网的系统的构架;利丰贸易实现信息技术与供应链管理相结合的的管理信息系统;二、物流管理信息系统的目标
总体目标
从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息,进行存储、处理、汇总、分析和流程控制,从而得到经过提炼的、物流企业所需要的信息,一方面服务于物流企业自身的经营管理需要,另一方面服务于客户的需要。
⑴实现对企业资源的管理
⑵实现对内外业务的支持
⑶提高部分决策支持;三、物流管理信息系统的体系结构;1、
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