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- 约 87页
- 2021-09-07 发布于北京
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物流战略管理;;第一节 物流战略;1.1企业组织的运营活动;1.2 企业面临的挑战;1.3企业竞争战略中的物流管理;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:06:3712:06:3712:067/12/2021 12:06:37 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:06:3712:06Jul-2112-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。12:06:3712:06:3712:06Monday, July 12, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2112:06:3712:06:37July 12, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:06:37 下午12:06:37七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2112:06 下午七月-2112:06July 12, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/12 12:06:3712:06:3712 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。12:06:37 下午12:06 下午12:06:37七月-21
;;;;1.4 物流管理的战略定位;1.5 物流战略的三个目标;;行业内企业;竞争压力来自:
供应商行使其谈 判权力和发挥其
谈判优势的能力
;内部分析中能带来竞争优势和战略竞争能力;;;;;;;;;;;
二、物流战略的类型及要求
[美]迈克尔·波特:“在竞争中,企业为了建立与五种力量抗衡的有利的战略地位,并超过其他竞争者,有三种‘一般竞争战略’可供选择:低成本战略、差异战略和集中战略”。 ;(一) 低成本领先战略;
1、成本领先与竞争优势
在行业中居于低成本地位能够为公司提供某些诱人的防御力量,可以有效抵御五种竞争力量。
低成本领导者获取很好的利润业绩有两种选择:
(1)通过低成本优势制定出低价格,大量吸引对价格敏感的顾客,进而提高总利润。
(2)不削价,满足于现有的市场份额,???用低成本优势提高单位利润率 。
;2、如何实现成本领先;成功的关键:
寻求整个价值链上的成本节约,形成成本控制的制度和文化。
在提倡节约的同时,注意投资建立能够降低总体运作成本的关键资源和能力。
案例:
丰田汽车 沃尔玛连锁店
;3、成本领先战略的风险;4、成本领先战略何时最有效;(二) 差异化战略;
成功的差异化可以使公司:
收取产品的高价
获得购买者对其品牌的忠诚
提高销量
;2、如何获得差异化优势; 在价值链的什么地方创造差异化属性:
采购活动:从原材料入手
技术开发:新产品、新性能、
新设计、周期快、安全性高
生产制造活动:质量、寿命、经济性、
外观
广告与促销:提升用户的感知价值
独特的销售渠道
满意的售后服务
案例:索尼公司 海尔
;3、差异化战略中易犯的错误;4、差异化战略的风险; 5、差异化何时最有效
可以有很多的途径创造差别化,而且购买者认为这些差别化有价值。
市场对产品的需求和使用呈现出多样性。
采用类似差别化途径的竞争对手很少。
技术变革很快,市场竞争主要表现在不断推出新产品。;(三)集中战略;
集中何时具有吸引力:
1、目标小市场的规模可以盈利。
2、小市场具有很好的成长潜力。
3、小市场不是主要竞争厂商的关键。
4、公司具有为小市场服务的资源和能力。
5、可以在小市场建立起顾客商誉和个性化服务。; 集中战略在下列情况下能取得最好的效果:
1、定位于多细分市场的竞争厂商很难满足目标小市场的专业化或特殊需求。
2、没有其他竞
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