中层管理人员培训教材.pptx

管理技能提升;管理困境;课程大纲;课程目标;注重做事 强调做人 依靠控制 培养信任 运用制度 依靠价值观和理念 要求顺从标准 鼓励优化流程 着眼于短期 放眼于长期 关注效率 要求效果 问如何与何时 问什么和为什么;领导是一个影响的过程; Purpose意志 Passion激情 People信任力 Process方法 Place地位 Power能力;影响领导绩效的环境因素; 领导者，你的绩效从哪来？;人才识别的两个尺度;领导者角色—指挥性行为;Directive Behavior Key Words;领导者角色—支持性行为;Supportive Behavior Key Words;四种领导风格;领导风格—命令型;命令型领导如何做？;领导风格—教练型;教练型领导如何做？;领导风格—支持型;支持型领导如何做？;领导风格—授权式;授权型领导如何做？;领导力作用的因果关系;弹性运用;下属培养;有助于建立一支训练有素的员工队伍 改善绩效 保留人才 成人达己,最接近领导的人决定你的成败 在人身上投资总能得到最高的回报 找才不如留才，留才不如造才;教练是如何工作的？;透过教练改变行为;学习环境塑造;Action learning（行动学习） Coaching（教练） MDP(管理发展手册) PDS(绩效发展系统); 第一步：准备 第二步：示范 第三步：练习 第四步：考核 ;激 励;;影响动力，加减法并用;激励因素 与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感 保健因素 与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满;士兵为何视死如归？;激励方法:竞赛; 培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其它公司相比，有一种优越感 稳定大多数员工 费用比较高 如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性 与员工工作成就无关;日常激励;激励的四原则;授权是什么？;授权的益处;授权范围;步骤一：确定目标;步骤三：明确沟通 ;目标控制; 不要威胁下属 不要摆出恩赐的态度 不要对问题过于敏感 不宜当众批评 避免无休止的检查;学会放风筝！;心若改变， 你的态度跟着改变； 态度改变， 你的习惯跟着改变； 习惯改???， 你的性格跟着改变； 性格改变， 你的人生跟着改变。 ;开辟授权之路！