信息化规划与管理之建立企业模型.pptxVIP

信息化规划与管理;第一节 信息化规划项目的规划 ;一、确定信息战略规划的边界 ;二、建立制定信息化规划项目的组织 ;三、制定项目进度表 ;第二节 初始的企业模型 ;一、建立组织层次图 ;信息输入 步骤1：利用IT规划工具箱的组织层次图表来表示层次形式的组织结构，或用缩进形式图表表示。 步骤2：记录每一组织单元的下列信息，并建立组织单元信息记录表。 名称； 负责人的姓名和职务； 组织单元的任务； 组织单元之间的关系。 信息输出： 组织层次图、 组织单元的信息记录表;二、识别企业的任务、目标、战略重点和关键的成功因素 ;信息输入 步骤1：考察全部提供的可用文件，确定并列出企业的任务、目标、战略和关键成功因素，在确定企业的关键成功因素时，应注意它们总是与确保企业竞争能力的因素相关。关键成功因素是由企业的关键信息、关键假设和关键的决策组成的。 步骤2：将任务、目标和关键成功因素组成一个任务说明书。 步骤3：记录组织层次图中与企业有直接关系的组织单元的目标、战略和关键成功因素。 步骤4：建立企业目标／组织单元目标矩阵， 步骤5：产生一份初始的目标层次列表， 信息输出：同前 ;三、阐述信息需求和性能度量 ;信息输入 步骤1：识别和记录信息需求及其特征，建立信息需求列表。（表6-2） 步骤2：建立信息需求／组织单元矩阵，其元素表示一组织单元的信息需求。（表6-3） 步骤3：建立性能度量／组织单元矩阵，其元素表示一个组织单元通过一个或多个性能度量来监测它的目标。 信息输出：同上 ;四、分析信息技术的潜在影响 ;信息输入 步骤1：重新审查可用的技术资料，以确定信息技术在企业内部使用的范围。 步骤2：根据规划者的经验和从出版物中得到的信息，列出使业务可能获益的技术，这些技术包括四类： 转化为产品或服务的技术，或转化为部分产品或部分服务的技术， 银行所关心的产品或服务的技术， 用于市场销售的技术， 提高企业竞争优势的技术 信息输出：是一个有关信息技术对该企业业务产生潜在影响的简短说明。;五、创建企业模型—初级信息结构 ;信息输入 步骤1：确定业务处理的主题域（Subject Areas）。一个主题域是企业感兴趣的一些事物的概括，是业务处理的主要数据，每一主题域可以被分解成与该主题有关的一些基本的数据对象。在此，规划者只尝试确定大范围的概念，记录每一主题域的名称和简要描述。 步骤2：使用IT规划工具箱的数据模型化（数据建模）工具的主题域图表，描述不同主题域之间的联系。 步骤3：确定高层次的业务功能，记录有关信息，并使用IT规划工具箱的功能层次图表工具来建立企业的功能层次图（只两层）。 步骤4：分解高层业务功能为较低层业务功能（即业务过程），产生三层的企业功能层次图。 信息输出：同上;六、对信息进行补充、检验和确认 ;信息输入：前面子任务中输出的所有信息，包括： 组织层次图表和文本记录， 任务说明书， 组织单元的目标、战略、关键成功因素列表， 企业／组织单元的目标矩阵， 初始目标层次列表， 信息技术潜在影响的说明， 主题域列表， 主题域图表， 初始的功能层次图。 信息输出： 如同信息输入，只是经过了调整、充实和修改。 ;访问步骤：先访问高层管理者，后访问中层管理者。 （1）准备好访问的主要问题列表，主要问题应集中在下列几个方面： 被采访者对企业全局和所负责的组织单元的任务、目标、战略和关键成功因素的理解； 被采访者对业务目标优先级的理解； 被采访者对企业未来发展方向的理解； 信息技术对企业现在和将来的影响力。 （2）进行采访，采访时应特别注意有关该子任务的信息分类。 （3）分析采访结果，通过调整来反映新的信息。 （4）收集到所有数据后，应在访问中级管理层之前将访问结果与调整的输出结合起来。 （5）访问中级管理层，进一步精化所获得的信息。