《领导执行能力》课程.pptx

领导执行能力课程目标通过培训，使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位，了解优秀一线生产管理人员的基本素质，掌握SMART目标的设定并分解技巧，能够对员工进行有效授权并激励，实施绩效管理，跨越沟通障碍，改善工作关系，同时学会运用5S的方法进行现场管理，并以时间管理来提高自身的工作效率。研讨主题管理者角色目标管理时间管理人员管理现场管理管理者角色高层管理者中层管理者基层管理者操作者组织的层次我是谁？督导实现组织目标管理管理督导 管理职能职业经理以管理为职业，以企业行政为专业，以合同为依据，接受投资者的聘用，通过管理经营手段，使企业盈利。 概念认知能力 计划组织能力 领导控制能力 file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Local%20Settings/Temp/Rar$DI00.031/%E6%97%B6%E9%97%B4%E7%AE%A1%E7%90%86/%E6%97%B6%E9%97%B4%E7%AE%A1%E7%90%86/%E9%A2%86%E5%AF%BC%E8%83%BD%E5%8A%9B.ppt* 自我管理能力各阶层对基层管理者的要求 完成任务 解决问题 面对困难 团队建设 坚持原则 维持纪律 忠诚公司 创新变革 经理客户 合作支持 待之以诚 良好沟通 保持形象 善待家庭 事业有成同级家庭督导 激励士气 绩效反馈 沟通渠道 在职培训 建议支持 接受责任供应商员工管理者的角色领袖导师信息传达者咨询者裁判模范案例分析 —— 工作效率的下降陈先生是某部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前，林先生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上清楚表明，如果陈主管不能在这个月内改善其部门的工作成绩，他的职位就将由别人接任。陈主管非常难过。他知道他所管理的部门人员流动频繁，士气低落，员工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可怎么能怪他呢？他一直工作勤勤恳恳，任劳任怨，常常工作到很晚。他觉得他的下属令他失望。讨论：他该怎么办？目标管理目标，乃是有截止日期的梦幻 ——史蒂夫 ? 史密斯目标管理“企业的使命和任务，必须转化为目标”目标管理，是一种程序或过程，通过组织中上下级的协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，然后逐级分解至每个部门和员工，决定上下级的责任，并把这些目标作为评估绩效的指标和标准目标管理的程序目标设定目标预定组织调整目标分解达成协议过程管理总结评估如何选择目标目标设定的说明组织的目标管理 具体的 远大的 挑战的 协调的 反馈的 目标具体 参与决策 明确时限 绩效反馈目标设定的SMART原则 Specific Measurable Achievable （ Actionable Realistic （ Resultant Time limited SMART目标案例至2003年6月30日，在不增加任何新打字员的条件下，把文书部的信函打印量提高至每日40封成品信函S 详细、特定或集中于一点的M 可定量的，一种可供比较的标准，有约束力A 执行、运作、产生结果的某些事务R 实际的、可达成的和可能的T 预先规定的，受到时间和资源的制约，最后期限SMART目标的元素Who 主语开头（我或责任人）使用动词（降低/发展/增加/赚）SMART目标What 结果/成果（量/质/成本）When 完成日期Where 条限/How 怎么做（计划）目标的金字塔剥洋葱法终极目标组织总目标分公司目标长期目标5~10 年中期目标3~5 年部门目标短期目标1~3 年个体目标妥善利用每一天月/周/日/即时目标SMART目标设定与分解练习（包含行动计划） 提高销售业绩 改善工厂效率 有效减肥 个人目标 … …你必须做些什么来达成目标，你就会知道构造你的计划计划和行动计划表 没有计划的行动是大多数人的生活本质 失败的计划就等于在计划失败 计划是实现目标所要完成的工作 计划表是记录这些工作、相关人员和时间进度的表格 分解目标的多杈树法file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Local%20Settings/Temp/Rar$DI00.031/%E6%97%B6%E9%97%B4%E7%AE%A1%E7%90%86/%E5%A4%9A%E5%8F%89%E6%A0%91.ppt* 运用时间锦囊 行动计划表练习 目标行政部在7月15日前建成公司拥有5000册藏书的图书资料库（目前是5月份）目标达成的步骤思考：哪些你做得较好，哪些有待改善时间管理时间的价值要领会一年的价值，只要问个期末考不及格的学生要领会一月的价值，只要问个生下早产儿的母亲要领会一星