OKR完全实践-李靖-电子书.pdfVIP

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推 荐 序 自 1954 年彼得·德鲁克提出目标管理的概念以来,管理理论得到令人瞩目的发展,以 MBO、KPI、BSC 为代表的管理方法也推动企业的管理实践取得了巨大的进步。企业的管理 更具备前瞻性和系统性,也更重视人的因素,这些都大大提升了企业的经营管理水平,促进 了生产力的发展。 OKR 是源自英特尔 (Intel)的一种目标管理方法,是德鲁克目标管理理论的创新发展,与 KPI 一脉相承。OKR 在谷歌的发扬光大,吸引了全世界的关注,同样,也激发了中国企业的 满腔热情。OKR 最显著的一个特征,是通过自下而上、公开透明的方法,激发人的内在动 机。OKR 的这个特征,是它与其他目标管理和绩效管理体系最根本的差异之一,也正是它 先进性的体现。对人内在动机的重视,使企业能够更充分地激励新时代的员工,也使企业更 从容地迎接日新月异的数字时代所带来的挑战。 实践是检验真理的唯一标准。一种管理理论是否正确,一种管理方法是否有效,取决于 它们在实践中能否发挥作用。不过,企业并不能因为某种管理方法没有产生预期的效果,就 否定它的价值,而应该反思自己是否具有对这种管理方法的客观认识,有没有准确把握和合 理运用它。毕竟,这些方法的有效性已经被许多企业验证过了,而且企业也常常是在那些成 功案例的影响下,激发出学习和实践的动力。 我认为,成功实践一种管理方法至少需要三个条件 第一,要准确把握其思想内涵。中国企业界学习和运用各种先进管理方法的热情始终很高, 不少企业也因此成功实现了转型突破,实现了跨越式的发展。然而,令人遗憾的是,仍然有 为数不少的企业在投入大量成本和精力后,并未产生实效。许多管理者将其归罪于这些管理 方式本身,转而尝试新的方法。我们无法排除这种心理也是 OKR 在今天被热捧的原因之一。 事实上,导致失败的原因,往往是企业对管理技术的生搬硬套和对管理思想的一知半解。这 正是 KPI 在当今中国扭曲变形,并被广泛诟病的根本原因。 为了避免读者重蹈覆辙,本书作者对 OKR 的思想内涵进行了充分的论述,不仅对 OKR 的定义做出了全新的诠释,还通过深入研究,总结出 OKR 的六大特征。作者一方面运用案 例进行了翔实的说明,另一方面在全书各个实施环节中指导读者运用这些特征进行实践。与 一些教条的概念铺陈相比,这种方式更有助于读者准确把握 OKR 的理念和逻辑,为顺利实 践奠定坚实的思想基础。作者的这种努力,足见其良苦用心。 第二,要符合企业的土壤。管理方法,尤其是从国外引进的管理模式,必须要经过本土化 的改良。未经转化就简单效仿的做法常常是东施效颦,结果往往有云泥之别。精益生产、阿 米巴、六西格玛、BSC,乃至KPI,中国企业因为囫囵吞枣所付出的代价可谓不少。作者对 企业一味照搬国外的成功经验表达了担忧,通过对比辨析了中外企业在管理的成熟度、技术 的集中度、员工的成熟度、国民的职业精神等方面存在的差异,总结出中国企业运用 OKR 的 必要性和可行性,提出寻求体现中国特色的管理才是任何管理理论和管理工具发挥作用的 正道的主张。 此外,与许多管理书籍不同,本书并没有为迎合某些读者而大量采用国内外知名大企业的 案例,而是更多地考虑到广大中小企业的实际情况,展示了许多发生在中小企业的真实案例, 并为中小企业导入和实施 OKR 提供了行之有效的方法。这种务实的精神难能可贵。 第三,要具备与应用场景相匹配的实践方法。运用 OKR,实质上就是推动一次组织变革。 组织变革的成功是由多方面因素促成的,而组织变革的失败却往往是千里之堤,溃于蚁穴。 企业单纯重视整体的规划,依靠革命式的激情推动,却忽视与应用场景相匹配的实践方法, 是导致失败的常见原因。作者用真实的案例提示读者要系统、深入地考虑实际运行中方方面 面的问题,并用大部分篇幅对 OKR 的导入、推动和实操进行了全面的指导,不仅明确了标 准和程序,还介绍了思考的策略和方法,以及常见的问题和对策。比如在思考关键结果 中,作者举例说明了因果倒置循环论证以偏概全自相矛盾忽视阴暗面等常见问题, 可以使读者少走很多弯路。类似的令人印象深刻的地方还有很多,体现出了作者丰富的实践 经验。书中还提供了大量的图表,让读者能够顺畅地理解和便捷地使用,也能感受到作者的 真心实意。 本书名为 《OKR 完全实践》,我认为名副其实。 我非常欣慰,李靖能为中国企业奉献这样一本好书。 这本书没有在理论部分多费笔墨,但方方面面都体现了OKR 的独特理念,

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