礼仪篇(新进员工培训).pptVIP

1 2 员工礼仪培训 在这次培训课程结束的时候，大家会学到： 1、在正式场合，如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体； 当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面； 以及我们与陌生人或者客户初次见面时，如何恰当的作介绍；怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与对方握手；当你们相互换名片时，需要注意和特别忌讳的几个要点。 2.礼仪是一个涉及范围很广的概念，那么针对我们公司对员工的要求，在这里主要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家，分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪. 3 个人礼仪 个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事，但小节之处现精神，举止言谈见文化。 1. 个人仪表。 男士面容仪表: 应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话，也要考虑工作是否允许，并且要经常修剪，保持卫生，不管使留络腮胡还是小胡子，整洁大方是最重要的。〔发型：整洁、大方；摩丝的喷洒不宜过多，以稍稍起到一个定型作用为标准〕 女士面容仪表: 化装的浓淡要考虑时间场合的问题，在白天，一般女士略施粉黛即可；〔注意：眉毛和唇色，不然会显得苍白〕。正式场合不化装是不礼貌的行为。 在公共场所，不能当众化装或补装。尤其职业女性，以淡雅、清新、自然为宜。浓妆，大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。 4 她们给你的感觉有什么不同？ 5 个人礼仪 个人服饰。 男士着装礼仪: 总结： 男士