35_六西格玛之测量_流程图.pptxVIP

测量(Measure)阶段;流程图 (Process Map);路径位置;潜在原因变数的发掘;;学习目标;流程(PROCESS)是什么?;在6SIGMA中理解流程的必要性?;流程的4大要素;质量与流程;;;目标;为何要绘制 SIPOC 图？;;SIPOC: 宏观了解流程;SIPOC: 产出;有助于SIPOC的问题;SIPOC 举例;SIPOC 分析练习;如何绘制 SIPOC 图;合格率的概念;分析流程的合格率;重新检讨项目注册表;流程图;流程图使流程形象化。 ;为什么要使用流程图;何时使用流程图;从最高层开始;有助于理解流程流动的流程图类型;基本流程图与活动流程图;旅馆退房流程;部署流程图;应该使用哪种流程图;如何绘制流程图;四个角度;流程与复杂情况;复印流程;找出流程中的问题： 复杂情况和浪费;增值和非增值步骤;举例;突出显示浪费的流程图;机会流程图;如何绘制机会流程图;找出流程中的问题： 时间和能力;;缩短周期时间： 有助于提高流程的可预测性。 有助于减少浪费和纠正工作、降低成本。 通过缩短周期时间来提高竞争力。;1. 决定是测定整个流程的周期时间还是某些步骤的周期时间。 2. 为每一步的起点和终点确定运行定义。;价值分析矩阵;物件情况如何？;增值流动分析*;瓶颈延长周期时间 瓶颈是： 任何资源其能力限制流经流程的信息量或材料量。 任何资源其能力等于或小于对其需求量。 如何辨认瓶颈？;流程分析复习;变量流程图;变量流程图的制作准备 ;变量流程图的制作 ;变量流程图的制作时的考虑事项;变量流程图的制作顺序;变量流程图的制作顺序 ;首先从远距离的视觉去分析. 用简单的语言分析工序. 其次分析外部输入. 原材料 工程师要求事项 输入信息 人 最后分析顾客要求事项(输出). 若流程在开发中,那么就使用产品特性 QFD,分析产品的规格及 CTQs项目. 如果不是,那么就分析正常的产品或服务.; [示 例];步骤 2: 确认流程的所有工序 ;包括所有的工序和产品输出变数 ;步骤 4: 关键输入变数的列举和分类 ;变量流程图示例[多媒体TV制造案例] ;步骤 5: 给输入加上规格;团队变量流程图练习;Process Map ;管理计划初期评价