电子商务概论简答总结.docx

电子商务概论第二次作业 1 电子商务的主要特点： 1 由 Internet 及相关技术决定的电子商务的特点 一，数字化 (根本特点 )。将电子商务中的各种信息转换成数字，装成数据包，在不同 的计算机上发送和接受，从而完成电子商务交易的全过程二，网络外部化。网络的价 值随着成员增加而增加。 2 电子商务的系统结构，决定了电子商务以下特点。一集成 性。通过布线系统和网络技术，将各个分离的设备、功能、信息等要素组成一个统一 协调的系统。二协调性。电子商务主体间的协调一致。三可扩展性。随着客户的访问 量增加，电子商务的系统结构能及时自由的扩大容量，继续接受用户访问。 3 由交易 过程决定的电子商务的特点：一普遍性。不受时间、地点限制交易活动。二虚拟性。 表现在：交易物品在网上模拟展示；交易过程的某些环节被虚拟化。三交互性。商务 过程中主体间实时的双向沟通。 4 由电子商务市场主体决定的电子商务的特点：一公平竞争。二低成本。三消费者的 顾客价值高。 2 电子商务消费者的顾客价值要高于传统商务，可从价值和成本分析原因。 价值：消费者选择多；适应消费者的特点；消费者要求商家按照自定义样式提供某种产 品。 成本：节省时间；价格低。 3 电子商务的产生： 1 信息网络技术为电子商务奠定了物质基础 2 国际