一线管理者技能提升.pptxVIP

一线管理者技能提升（二） ----现场管理改善基础;课程内容介绍;单元一 管理的概述;;计划;组织;领导;控制;单元二 激励员工;MOTIVE 动机;;安全需求;双因素理论;内因;达到一定的刺激点;激励的方法;每天给你和你的员工 一个开心的理由 和一个享受工作成绩的机会;处罚;执行纪律时的注意事项;纪律谈话前的准备;纪律谈话的步骤;用 心 想 想;单元三 现场管理的工作;你的工作;制定计划;任务执行中;向你的员工宣导;现场管理艺术;辅导的要点;劝导的要点;辅导与劝导的区别;帮助员工提高工作技能 给员工表现的机会 帮助员工树立信心 为员工提供良好的工作环境 ;员工面谈流程;培训的定义;培训的形式（一）;“在岗”培训 --由受训者的上司或同事负责在工作中对 受训者进行培训 --针对某项工作 --受训者有较直观的理解，马上学以致 用 --容易受环境影响 --培训者的训练技巧至关重要;身教胜于言传;单元四 “巡场”关注点;“巡场”关注点;“巡场”后的改进; 课程结束！谢谢！