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破冰活动;同理心沟通 课程号：FDHAE-0006 伟创力学院 ;培训目标;沟通的概念;沟通的最高境界;同理心定义;认识同理心;同理心练习;同理心练习;同理心两大步骤;同理心两个区别;同理心两大准则;同理心四个分段;练习:;LL定义:;LL量表;L定义: ;;;H定义:;;HH定义: ;;;;;;;1、同理心 = 老好人 2、同理心 = 有错不纠 3、同理心 = 拍马屁 4、同理心 = 繁文缛节 5、同理心 = 刻板公式 ;同理心功效;;;