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MTP—经理人管理才能发展大纲管理认知篇工作管理篇人员管理篇领导激励篇第一章 管理者的基本认识管理的意义管理者的角色与功能描述你心中所期待的上司描述你心中所希望的部属管理者应具备的态度小故事 大启示—你是在建大教堂吗？ 有一个人某天沿着乡间小路在散步，突然，他驻足观看一大群人正在盖一栋好象是教堂的建筑物。他感到十分好奇，于是他问其中一些人他们正在做什么？ 这人回答：我正在整修这些石头，并且削平它的尖角以便能平稳的把它放在另外的石头上。 过了几分钟，这人走到第二个人的旁边，提出同样的问题，第而个人好象也在做着同样的工作，但是他却点了点头，并回答说：“我正在筑一面墙”。说完后，立刻把注意力又集中在切削石头上，并且不断的实验它们是否可以平稳的放在另一个石头上。 没多久，这个人又走到第三个人的旁边，第三个人仍然和前二人做着一样的工作，这人十分好奇的问他同样的问题：你正在做什么啊？ 第三个人立刻站起来，骄傲的说：“我正在建一个大教堂！”一.管理的意义有效运用组织的各项资源,以达到企业的目标目 标资 源...二.管理者的角色与功能1.承上 *承担单位职责 *达成组织目标 *执行上司的指示 *2.启下 *做好组织的管理 *带领团队达成任务 * 使各项资源充分有效发挥3.平行间 *协调 *公关 * *三.描述你心中所期待的上司1.2