公司业绩导向的人力资源管理—实践与反思.pptxVIP

公司业绩导向的人力资源管理 —实践与反思 Instructor: Joseph Zhou 主 讲： 周良文 先生Venue: Beijing, PRC地 点 : 北 京Date: April.9, 05 Copyright reserved by Joseph公司 业绩导向人力资源管理的环境公司业绩导向人力资源管理的载体公司业绩导向人力资源管理的基石公司业绩导向人力资源管理的关键公司业绩导向人力资源管理实施的工具公司业绩导向人力资源管理的催化剂公司整体业绩导向人力资源管理的处理方式公司绩效导向人力资源管理实施失败的原因 Copyright reserved by Joseph内容安排 一、业绩导向人力资源管理的环境? CEO的眼光与决心 1、管理的本质是什么？ -“通过____来实现组织的目标 -公司业绩的实现要靠人 2、CEO 是公司第一________? 人力资源管理的工具 1、效率提升的前提是系统 2、人力资源部工作的“三角分析”? 公司HR的素质和能力 公司业绩模式的了解 全局观念的影响力 EQ高 HR专业能力 Copyright reserved by Joseph业绩导向人力资源管理的环境 ? 部门领导的认同与配合 研发，制造（HR）总经销商（Dept.Head）客户（Employee)分销商（Division Head) Copyright reserved by Joseph股票增值实际利润增长可持续发展_________ _________忠实顾客发现优势因才适用二、业绩导向人力资源管理的载体——直线经理?-通往经营业绩的路径从此进入---Gallup Consulting Copyright reserved by Joseph业绩导向人力资源管理的载体——直线经理 ? 硬数据与软数据的关系? ?企业业绩运作的微循环 —员工与————经理的关系 Copyright reserved by Joseph业绩导向人力资源管理的载体——直线经理实践：衡量人力资源部的工作：员工流失率;员工满意度；员工敬业度反思：谁对其部门的人力资源状况负责？ --———— Copyright reserved by Joseph三、业绩导向人力资源管理的基石——对岗位的认知 公司的业务战略/模式与组织和岗位的关系 业务战略/模式组织结构岗位需求合适人员 Copyright reserved by Joseph“美国老太太的故事” Copyright reserved by Joseph岗位认知的技术 --岗位分析与描述Definition（定义）: is a process of collecting and analyzing job information in terms of :Task, Responsibilities,Context, Skills required etc岗位分析是指收集和分析岗位信息如任务、职责、内容、所需技能等方面的过程。eg: “6W+H”: Who(用谁）、What（做何事）、When(何时）Where（何地）、How（如何）、Why（为何）、For whom（为谁）。 Copyright reserved by JosephWhy and When we need Job Analysis?--Job analysis is the first step to approach Human Resources Functions 岗位分析是走进人力资源功能的第一步--Job Analysis provides a tool to look into the job itself 岗位分析为关注岗位本身提供了一个工具--JA makes the job responsibility clear 岗位分析使岗位职责清晰化--JA makes jobs comparable among different organization 岗位分析使不同组织中的岗位有了可比性 Copyright reserved by JosephSix steps in Job AnalysisStep 1:Collect job analysis information收集岗位分析的信息Step 2: Develop a job description and job specification 发展岗位描述和岗位规范 Step 3: Determine the use of job analysis information 决定岗位分析有用的信息Step4: Select representative positions to be a