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                企业人力资源管理师(三级)国家职业资格认证培训人员招聘与配置主讲 陈妍  四级三级二级 一级人员招聘的程序与信息发布员工招聘活动的实施员工素质测评标准体系的构建招聘的环境分析企业应聘人员的选拔员工招聘活动的评估面试的组织与实施招聘规划与吸引策略校园招聘的准备与实施人力资源的有效配置无领导小组讨论的组织与实施选拔与评估员工录用管理劳务外派与引进录用决策与招聘评估招聘与配置国家职业标准各级工作要求招聘与配置历年真题题型分值分布07050711080508110905方案设计/案例分析2020计算20简答108合计202010208本章主要内容及大题分布第一节  员工招聘活动的实施  第一单元 0711案例分析; 0811案例分析部分; 第二单元 0811案例分析部分; 第四单元 0805简答;第二节  员工招聘活动的评估第三节  人力资源的有效配置 第一单元 0705计算;第四节  劳务外派与引进  0905简答;引导案例:无人才可招的总经理一、背景 B公司成立于2000年,规模不断扩大,员工人数也从106人增加到现在的300多人。由于公司的快速发展,人力资源部的各项工作面临着严峻考验,尤其是被动招聘局面日趋严重。二、招聘部的烦恼 1.网上搜索简历,放弃节假日参加各种招聘会效果不理想;2.关键在于其他部门经理不配合,没法做招聘广告。有一些岗位都是新设立的,没有岗位描述,用人需求表对人员资格描述含糊。三、经理的体验  1.招聘会现场普通员工招聘广告内容存在岗位描述不清的问题;2.招聘高层管理者的广告字数很多,但描述太清到了苛求的地步。四、“家”里的声音 生产运营部的10名技术人员要集体辞职。1.对公司的管理感到很失望;2.斤斤计较按天计算报酬的方法。  第一节 员工招聘活动的实施 第一单元   招聘渠道的选择和人员招募的方法 一. 选择招聘渠道的主要步骤(4) 二. 内部招募的特点(4优+3劣) 、主要方法(3)  三.外部招募的特点(3优+5劣) 、主要方法(5)  四.参加招聘会的主要程序(6步骤) 、应关注的问题(4) 五. 采用校园上门招聘方式时应注意的问题(4) 选择招聘渠道的主要步骤选择招聘渠道的主要步骤:分析单位的招聘要求分析潜在应聘人员的特点确定适合的招聘来源选择合适的招聘方法参加招聘会的主要程序准备展位准备资料和设备招聘人员的准备与有关的协作方沟通联系招聘会的宣传工作招聘会后的工作招聘来源(渠道)内部招聘VS外部招聘(各有利弊,审慎处之)优点缺点内部招聘(4优):准确性高。 适应性快。 激励性强。 费用较低。(2劣):矛盾与不利、 抑制创新外部招聘(3优):带来新思想新方法。 招聘到一流人才。 树立形象、扩大影响。(5劣):难度大、时间长。 进入角色慢。 招聘成本大。 决策风险大。 影响内部员工积极性。内部招聘的主要方法(3法)推荐法:最常见——主管推荐。主管推荐的优缺点。布告法:适用于非管理人员的招聘,特别是普通职员的招聘。优缺点?070548档案法:人力资源信息系统的建立,从“死材料”到“活材料”。0711101 0805100外部招聘的主要方法(5法)发布广告:选择媒体,设计内容。(例)(071148)借助中介:人才交流中心、招聘洽谈会(应注意的问题:档次、对象、组织者、宣传)、猎头公司(高端人才)070549 071149校园招聘:也称上门招聘,三种具体方法。应注意哪些问题?070552网络招聘:优点。0705101熟人推荐:优缺点。0805101人员需求表示例某公司人员需求表部门:填表人:填表时间:新增加的职位:是□                否□何时需要:需求原因:职位名称:薪资等级:主要工作职责:需求性质:永久需求□   临时需求□  合同约定□(时间长度:)任职资格要求:特殊技能/培训要求:素质要求:其他要求:常见的招聘网站校园招聘记录表姓名性别地点时间学校专业学位考察因素评分仪表言谈外表、衣着、言谈举止、语调、调气1   2   3   4   5态度向上、合作、活跃1    2   3   4  5沟通技巧诚恳、机智、说服力、印象深刻1   2   3   4   5智力洞察力、创造力、相象力、推理能力1   2   3   4   5执行能力从容不迫、有条不紊、表现突出1   2   3   4   5领导能力自信、负责、讲求效果、把握分寸1  2   3    4   5独立性独立思考、情感成熟、影响他人1   2   3   4   5教育所学课程与工作的配合度1   2   3   4   5家庭背景家庭环境对工作的积极意义1   2   3   4   5总评得分考官签字日期历年真题0711案例分析(20分) 1、TS集团公司在刚刚起步时,曾在报纸中公开刊登向社会招聘高级技术管理人
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